Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Avukat Ve Mahkeme İddialı SMS’ler İçin Daha Etkin Raporlama Talebi

31 Mart 16:461.305

Vodafone hattıma son dönemde üç kez, kendilerini avukat ya da resmi kurum gibi tanıtarak “soruşturma evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir, yakalama çıkmaması ve mağdur olmamanız için arayın” şeklinde hile amaçlı SMS’ler geldi. Örneğin son mesajda “Oğuz hb: 03127110844” numarası verilerek acil aramam gerektiği söyleniyordu. Hakkımda hiçbir soruşturma olmamasına rağmen insanları korkutarak arama yaptırmaya çalışan bu yöntemin tamamen hile olduğu çok açık.

Bu kadar yaygın ve bilinen bir hile yöntemine rağmen, Şikayetvar üzerinde bu tür hile içerikli mesajlarla ilgili daha görünür, yönlendirici ve koruyucu bir yapı göremiyorum. Kullanıcıların bu tarz mesajları net şekilde raporlayabileceği, diğer kullanıcıları uyarabileceği ve hangi adımları atması gerektiğini öğrenebileceği daha etkili bir denetim ve bilgilendirme mekanizması olması gerektiğini düşünüyorum.

Şikayetvar’dan, bu tarz hile yapanlara karşı daha sıkı bir denetim yaklaşımı geliştirmesini, kullanıcıları açıkça uyaran ve yönlendiren alanlar oluşturmasını ve bu numaraların/mesaj içeriklerinin sistemli şekilde raporlanıp gerektiğinde ilgili kurumlarla paylaşılmasını sağlayacak adımlar atmasını talep ediyorum. İnsanların korku ve panik duygusuyla kandırılmasını engellemek için, bu konuda daha proaktif ve koruyucu bir tutum bekliyorum.

31 Mart 18:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Nisan 09:36

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattıma Gelen Sahte Ceza Soruşturması Mesajı

3 Mart 17:442.023

03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.58 civarında, 0 54*********30 numaralı hattan “ceza soruşturmanız uzlaşma safhasın...

Vodafone'dan Gelen Şüpheli SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

22 Ocak 15:25283

Vodafone hattıma bugün saat 12.30 civarında, adım ve soyadımın da yer aldığı, dava/ icra/ soruşturma dosyamla ilgili ken...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri