to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Vodafone Red Müşterisine Yeni Müşterilerden Avantajlı Tarife Sunulması Talebi
Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB paketini kullanıyorum. Senelerdir aynı operatörde kalmama, faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, yeni müşterilere sunulan daha uygun fiyatlı ve yüksek GB’li tarifelerden yararlanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma sunulan paketlerin, mevcut ödediğim tutara göre bile daha yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Buna karşın yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı, hem daha ucuz hem de daha yüksek internet içeren tarifeler sunulduğunu görmek, uzun süreli bir müşteri olarak beni oldukça rahatsız ediyor.
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olmamın göz önünde bulundurulmasını ve yeni müşterilere sunulan avantajlı tarifelerden benim de yararlanabilmemi, uzun süreli müşterilere özel indirimli ve yüksek GB’li paketler tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Vodafone kampanyalarından gerekli koşulları sağlayan tüm müşterilerimiz faydalanabilir. Tarife önerilerimizi incelemek için TOBi’den 7 gün 24 saat destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz (http://vftr.co/tarifeonerisi). Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
