to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim ve şu an yeni bir tarife seçmem gerekiyor. Yaklaşık 20 gün önce tarifelere baktığımda, sunulan paketlerin çok pahalı olduğunu fark ettim. Özellikle bol GB içeren tarifelerin fiyatları, uzun yıllardır müşteri olmama rağmen oldukça yüksek geliyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak bana “en uygun fiyatlı tarifeler bunlar” denildi ve daha avantajlı bir teklif sunulmadı. Sadık bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettiğimi belirtmek isterim, çünkü uzun süreli kullanıcılar için özel ya da indirimli bir seçenek paylaşılmadı.
Vodafone’dan beklentim, uzun yıllardır müşteri olmamı da dikkate alarak, bol internet içeren ve gerçekten uygun fiyatlı bir tarife sunması ve mevcut müşterilere yönelik daha avantajlı kampanyalar sağlamasıdır.
Sorun daha çözülmedi
Vodafone Red tarifesinde yaklaşık bir ay önce Vodafone uygulamasında gördüğüm fiyat 620 TL iken, şu an aynı tarife için 720 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir ek talebim, tarife değişikliğim veya onayladığım bir işlem olmamasına rağmen bu fiyat artışıyla karşılaştım.
Aynı tarifenin önce 620 TL olarak sunulup kısa süre içinde 720 TL’ye çıkmasını hem adil bulmuyorum hem de bu durumdan mağdur olmak istemiyorum. Tarifemin, uygulamada daha önce gördüğüm ve bana sunulan fiyat olan 620 TL üzerinden devam etmesini talep ediyorum.
Fiyatın neden bu şekilde değiştiğinin açıklanmasını ve tarifemin eski fiyat üzerinden düzeltilerek güncellenmesini rica ederim.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere sunulan interneti bol ve daha düşük fiyatlı tarifelerden yararlanamıyorum. Mevcut müşterilere yüksek fiyatlı paketler sunulurken yeni gelenlere çok daha avantajlı kampanyalar yapılması beni raha...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum ve şu anda da faturalı hattıma tanımlı uyumlu 10 GB tarifesini kullanmaktayım. Yıllardır aynı operatörde kalmama ...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Dün Vodafone bayisine giderek yeni tarife ve fatura seçeneklerini öğrenmek istedim ancak tarafıma sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanmama rağmen, eski müşterilere özel mak...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.317 
Cayma Bedeli 6.965 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.694 
Fatura 35.920 
Faturalı Tarifeler 16.912 
Faturasız Tarifeler 731 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.598 
Hat Devir 1.703 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.336 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.770 
Kampanya 6.109 
Kolay Paket 3.010 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.860 
Mobil Ödeme 11.542 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.288 
Online Özel 1.522 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 863 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.521 
Red Business 141 
Redbox 342 
SIM Kartı 2.949 
Sınırsız Paket 949 
SMS 9.972 
Şebeke 8.036 
Taahhüt 10.397 
Tarife Değişikliği 16.008 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.415 
Yurt Dışı Paketleri 3.572 
Yorumlar