to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 30 senedir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda kullandığım 0541**79 **70 numaralı hattımda tarife yenileme sürecindeyim. Ancak tarafıma sunulan tarifeler son derece yüksek kaldı. Özellikle 20 GB internet içeren ve aylık 470 TL olan bir tarife dışında makul bir seçenek gösterilmiyor.
Yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde hem de teklif ekranlarında daha uygun fiyatlı bir tarife talep etmeme rağmen, bana “size sunabileceğimiz tarifeler bunlar, daha uygun tarife yok” deniliyor. Uygun bir paket olmadığı için faturasız hatta geçmeyi düşündüğümü söylediğimde de “istediğinizi yapabilirsiniz” cevabını aldım.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimin ve sürekliliğimin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını, daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığını görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Uzun süredir hattını kapatmayan, düzenli ödeme yapan müşterilere özel, daha makul ücretli ve içeriği yeterli bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan limit puanım Aralık ayında yaklaşık 12.000 civarındayken, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bugün 1.000 ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm yaklaştığı için yeni teklifleri öğrenmek üzere Vodafone ile görüştüm; ancak tarafıma yalnızca oldukça yüksek fiyatlı paketler sunuldu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bunun en düşük paket oldu...
Yorumlar