to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Aşırı Yüksek Tarife Teklifi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemde aylık 587 TL ödüyorum ve taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife teklifi olarak aylık 795 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Aynı hatta devam etmek istememe rağmen, yıllardır müşteri olmama karşın bana sunulan bu teklifin hiç avantajlı olmadığını düşünüyorum.
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak daha uygun ve müşteri sadakatini gözeten bir tarife sunulmasını, mevcut hattımı makul bir ücretle kullanmaya devam edebileceğim alternatif bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
