Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Celalettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Aşırı Tarife Zamı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Celalettin
27 Mart 15:06
50

Uzun süredir, 20 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut Red tarifemin bitmesine henüz 4 gün olmasına rağmen yeni tarife teklifleriyle ilgili ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Şu anda benden istenen ücret 630 TL iken, önceki tarifem için 482 TL ödüyordum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “tarifeniz bu” denildi, doğru dürüst ilgilenilmedi ve herhangi bir indirim ya da alternatif, makul bir teklif sunulmadı. Yıllardır aynı operatörü tercih eden sadık bir müşteri olarak bu şekilde yüksek bir zam yapılmasını ve çözüm üretilmemesini kabul edemiyorum.

Vodafone’dan, mevcut ücretime daha yakın, makul bir teklif sunulmasını ve bana sadakat indirimi ya da uygun bir kampanya sağlanmasını talep ediyorum.

27 Mart 16:54 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Tarife Ücret Artışı Ve Sadakat Avantajı Yok

profile
Cemile
09 Ocak 13:54
158

Red Tarife Ücret Artışı Neredeyse İkiye Katlandı

profile
Belgin
21 Şubat 13:45
58
red-tarife-ucret-artisi-neredeyse-ikiye-katlandi-1.jpg

Taahhüt Bitiminde Vodafone Ücretine Yapılan Büyük Zam Şaşkınlığı

profile
10 Aralık 2025 16:11
132
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri