Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Remzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Yok

profile
16 Mart 14:53
159

Vodafone faturalı hattımda yıllardır “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kalmasına rağmen, bu tarifeye devam etmek istediğimde bana aylık 370 TL ödediğim paket için yaklaşık 582 TL gibi çok yüksek bir yeni ücret çıkarıldı.

Uzun süredir aynı tarifeyi kullanan mevcut bir müşteri olmama rağmen, fiyatın 370 TL’den 582 TL’ye bu kadar ciddi oranda yükseltilmesi ve bana makul bir teklif sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da daha uygun bir fiyat ya da sadakatimi dikkate alan bir kampanya sunulmadı; fiyatın aynı kalması ya da en azından mantıklı bir seviyede tutulması talebim tamamen karşılıksız bırakıldı.

Yıllardır kullandığım “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifemin ücretinin makul bir seviyede tutulmasını, mümkünse önceki dönemlerime yakın bir fiyattan devam etme imkanı sağlanmasını veya mevcut müşteriyi koruyan, gerçekten avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

16 Mart 17:54 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Teklifi Ve Tarife Değişikliği

profile
Yeşim
16 Mart 12:27
149

Taahhüt Bitimi Sonrası Yüksek Fiyat Ve Hak Kaybı Mağduriyeti

profile
23 Aralık 2025 18:14
319
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ekim 2025 23:34
160
"İşlem sağlandı"

Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyatlar Ve Çözüm Eksikliği

profile
Çağnur
15 Ağustos 2025 23:52
184

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri