to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda 12 GB paketimi 240 TL karşılığında kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için bu ay içinde, yaklaşık bir hafta önce Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak taahhüt yenileme ve yeni tarife teklifi sundu. Ancak bana mevcut paketimden daha düşük olan 10 GB için 440 TL gibi, şu an ödediğimin neredeyse iki katı bir fiyat sunuldu.
Piyasada diğer operatörler 10 GB tarifeyi 310 TL civarında sunarken, Vodafone’un uzun süredir müşterisi olduğum halde bana bu kadar yüksek bir fiyat önermesi hem şaşırtıcı hem de açıkçası kırıcı oldu. Bu hatta yıllardır Vodafone üzerinden devam ediyorum ve taahhüt yenileme sürem de 06.06.2026 tarihinde bir yılını doldurmuş olacak.
Vodafone’un sadık müşterilerini kaybetmek istemediğini düşünerek, ya mevcut paketimi makul ve rekabetçi bir fiyatla devam ettirmek ya da en azından diğer operatörlerin fiyatlarına yakın, daha uygun bir 10 GB tarife sunmasını talep ediyorum. İlgili hatta ait GSM numaram 5448****81’dir. Konunun incelenerek tarafıma daha makul bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 10 GB tarifemi şu an 355 TL olarak ödüyorum ve taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona eriyor....
Uzun zamandır Vodafone kullanıyorum ve faturalı mobil hattımda 10 GB internet içeren bir tarifeyi taahhütlü olarak aylık 200 TL ödeyerek kullanıyordum. Bugün taahhüt sürem bitti ve yeni tarife için tarafıma aylık 600 TL gibi aşırı yüksek bir ücret teklif edildi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hi...
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken dün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma 10 GB içeren aylık 400 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu. Hâlihazırda aynı hatta 10 GB için 295 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen hem GB olarak hiçbir artış sunulmaması hem de fiyat...
Yorumlar