to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red 25 tarifesini kullanıyorum. Son 1 senedir 144 TL ödüyordum. Bu ay sonunda taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Yanımda uygulamasındaki teklifleri bugün kontrol ettim. Karşıma çıkan yeni teklifler 13 GB için 245 TL, 15 GB için 250 TL ve 40 GB için 469 TL oldu.
Buradaki asıl sorun, yeni abonelere aynı paketlerin neredeyse yarı fiyatına sunulmasına rağmen, mevcut bir müşteri olarak bana iki katına yakın teklifler gösterilmesi. Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve bugüne kadar başka operatöre geçmeyi hiç düşünmemiştim. Buna rağmen sadık müşterilere avantaj sağlanmaması açıkçası hayal kırıklığı yaratıyor.
Konu hakkında bugün müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat farklı bir çözüm sunulmadı. GSM numaramın son 4 hanesi: 7850.
Mevcut müşterilerin de yeni abonelerle benzer koşullarda teklif alması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumun gözden geçirilmesini ve bana da adil, makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone Red 25 GB paketini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve Vodafone Yanımda uygulamasında paketi yenilemek istediğimde 520 TL ücret talep ediliyor. Oysa Turkcell’de 40 GB paket 370 TL, Vodafone’un yeni müşterilere sunduğu 30 GB paket ise aylık 297 TL’ye geliyor ve bir ay üc...
Vodafone faturalı Red Tarifem 40GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 21.11.2025 tarihinde sona erecek. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yeni t...
Yorumlar