Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadakatli Vodafone Müşterisine 700 TL'lik Yüksek Tarife Teklifi

profile
Mehmet
17 Mart 14:00
56

Vodafone mobil hatta yaklaşık 5 yıldır aboneyim ve faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere. Yaklaşık 1 aydır, taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana sunulan tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek kalıyor.

Şu anda hattıma aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum, ancak taahhüt yenileme için müşteri hizmetleri en düşük yaklaşık 700 TL civarında tarifeler sunuyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakat indirimi ya da daha makul bir geçiş imkanı tanınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Uzun yıllardır abonesi olduğum için mevcut kullanımımı çok aşmayacak, bütçeme uygun, daha makul fiyatlı bir tarife teklif edilmesini ve taahhüt yenileme sürecinde müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

17 Mart 17:49 (Şikayetten 3 saat sonra)
18 Mart 09:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenilemede 700 TL Teklifine Karşı Uygun Tarif Talebi

profile
Abdulvahap
17 Mart 14:53
100

Vodafone Yeniden Taahhütte Aşırı Fiyat Teklifi

profile
Mehmet
15 Mart 16:20
86

Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Olan Müşteriye Aşırı Yüksek Tarif Teklifi

profile
16 Mart 12:55
93

Vodafone Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Tek Seçenek Sorunu

profile
21 Eylül 2025 22:05
314
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Fatura Üç Katına Çıktı, Müşteri Hakları İhlal Edildi

profile
02 Şubat 12:23
183
"Taahhüt bitimiyle ilgili olarak tarafıma sunulan yüksek fiyatlı teklifler nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturmuştum. Şikayetim sonrası Vodafone Çözüm Ortağı tarafından arandım. Görüşme sırasında gerçekten çok ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediler. Mevcut tarifeme yakın, makul bir fiyatla taahhüdüm yeniden düzenlendi. Süreçten ve sunulan çözümden memnun kaldım. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri