to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel hattımda Red tarifesini 15 Şubat 2025’ten beri kullanıyorum, taahhüdümün son günü ise 21.01.2026 olarak görünüyor. Şu an tarifem 659 TL olmasına rağmen, vergi ve ek kalemler nedeniyle zaten 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Taahhüt bitimi için önerilen yeni fiyatın 1300 TL olması bana aşırı ve kabul edilemez geliyor.
Müşteri hizmetlerini arayıp daha önce kullandığım veya daha uygun bir tarifeye geçme imkanımı sorduğumda, eski tarifeme dönemeyeceğim söylendi ve bu yüksek fiyatla ilgili net, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Görüşmeler sırasında o kadar çok şey anlatılıyor ki, asıl sorduğum soruya net bir yanıt alamadan konuşma bitiyor.
Ben Vodafone’dan gerçekten makul ve fiyat/performans olarak mantıklı bir paket sunmasını bekliyorum. Aylık 300 TL civarında ödeme yapıp 5 GB gibi yetersiz bir internet değil, şu an kullandığım 50 GB seviyesine yakın ya da en azından günlük kullanımımı rahat karşılayabilecek bir internet hakkı istiyorum. Youtube.com, Instagram gibi platformlarda rahatça kullanabileceğim, mümkünse bu uygulamalarda avantaj veya ücretsiz kullanım sunan, hem içerik hem fiyat açısından mantıklı bir paket talep ediyorum. Yeni taahhüt dönemim için bu kadar yüksek, 1300 TL bandında bir ücret ödemek istemiyorum ve daha makul, adil bir teklif sunulmasını istiyorum.
Vodafone hattımı on beş yıldan fazla zamandır kullanıyorum. Uzun zamandır da faturalı taahhütlü Red tarifesini kullanıyorum. Her sene en az iki katına çıkan fiyatlarla karşılaşıyorum. Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bu ay, yanlış hatırlamıyorsam, 16.10.2024 tarihinde bitiyor ve 3...
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyor ve aylık 107 TL ödeme yapıyordum. 25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ve telefon araması yoluyla tarafıma yapılan bilgilendirmede, taahhüt sürem bitince aynı tarifenin yeni ücretinin 563 TL olacağı belirtildi. Taahhüdüm 21 Ekim 2025 tarih...
Yorumlar