to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 gün kaldı. Mevcut tarifemdeki 18 GB internet kullanımım için fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, yeni dönem için bana yalnızca benzer GB’li ama fiyatı neredeyse iki katına çıkan, yaklaşık 422 TL civarında yüksek ücretli paketler sunuluyor. Daha uygun tarifelerin mevcut olduğunu bilsem de bunlara erişimim kısıtlanıyor ve seçim özgürlüğüm ortadan kalkıyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yalnızca yüksek fiyatlı paketler önerildi, daha makul bir tarife seçeneği sunulmadı. Benim gibi birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını duyuyorum ve her taahhüt bitiminde bu durumun tekrar etmesini etik bulmuyorum. Uzun süredir müşteri olan kişilere bu yaklaşımın yakışmadığını düşünüyorum.
Yozgat Merkez’de bulunan hattım için, mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, daha makul ve adil fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Tarife yenileme sürecimde, alternatif ve uygun fiyatlı paketlere de erişim sağlayacak şekilde çözüm üretilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Mevcut tarifemdeki 8GB internet bana fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, yeni dönem için yalnızca 13 15 18GB’lik yüksek paketler ve iki katına çıkan fiyatlar sunuluyor. Daha uygun tarifelerin mevcut olduğunu biliyorum...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 30 Kasım’da taahhüdüm bitecek olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt bitiminde geçebileceğim tarifelerin ücretleri oldukça yüksek görünüyor ve makul bir seçenek sunulmuyor. Bu hafta içinde müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, temsilci uygu...
Uzun süredir Vodafone Red'li 20 GB tarifesini 235 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 30 günden az bir süre kaldı. Müşteri hizmetleri tarafıma ulaşarak, taahhüt sona erdiğinde en uygun tarifenin 430-450 TL aralığında olacağını bildirdi. Aynı bilgilere Vodafone uygulamasında da ulaştım. Şu ana...
Yorumlar