to read complaints and reviews, or file yours.Sadakatimi Gözardı Eden Yüksek Fiyatlı Tarifeler
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra yeni dönem için müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen tarafıma yalnızca 800 TL ile 1000 TL aralığında, oldukça yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu.
Uzun yıllardır Vodafone kullanmama rağmen sadakatimi dikkate alan, makul ve bütçeme uygun bir tarife veya avantajlı bir teklif iletilmedi. Müşteri hizmetleri de daha avantajlı bir seçenek sunmadan yalnızca bu yüksek fiyatlı tarifeleri iletmeyi sürdürdü.
Vodafone’dan, uzun süreli müşterisi olarak daha uygun fiyatlı, piyasa koşullarına ve bütçeme daha makul bir tarife seçeneği sunmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
