Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone'da Yüksek Tarife Teklifleri Ve Cevapsız İstek

25 Aralık 2025 11:20148

Vodafone mobil hattım için bir süredir bana sadece yüksek rakamlı tarifeler sunuluyor. Yaklaşık 1 aydır gerek telefonda gerek mağazada daha uygun bir tarife talep etmeme rağmen bütçeme uygun bir seçenek sunulmadı.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak talebime rağmen olumlu bir yanıt alamadım ve hala yüksek fiyatlı tarifelerle karşılaşıyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak daha makul, piyasaya ve kullanım ihtiyacıma uygun bir tarife sunulmasını istiyorum.

Müşteri memnuniyetinin dikkate alınarak bana da diğer operatörlerle rekabet edebilecek, erişilebilir bir tarife önerilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 12:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Aralık 2025 12:37

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Aralık 2025 12:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’dan Uygun Fiyatlı Ve Avantajlı Tarife Beklentim Karşılanmıyor

14 Aralık 2025 20:05133

Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 2 haftadır tarafıma sunulan tarifelerin ve fiyatların çok yüksek olduğunu d...

Vodafone’dan Uygun Ve Kişiselleştirilmiş Tarife Bekliyorum

15 Aralık 2025 16:28227

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak Kasım ayından bu yana bana uygun bir tarife bulamıyorum. Hem fiyatlar çok...

Vodafone Taahhüt Yenileme Tarife Değişikliği

15 Temmuz 2024 21:43356

Yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım. Tarife ücretlerini çok yüksek buluyorum. Vodafone tarifimi bana uygun olacak şeki...

Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

7 Aralık 2025 19:39232

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve tarifemin bitiş süresi yaklaşırken yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir ta...

Vodafone'da Uygun Tarife Taleplerimin Karşılanmaması

21 Mayıs 2025 20:37134

Merhaba, uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Etrafımda diğer Vodafone kullanıcılarının tarife konusunda daha uygun ücr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri