Vodafone Aşırı Pahalı Tarifelerle Mağdur Oldum

Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem için teklif edilen yeni fiyatlar aşırı derecede yükseldi. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini defalarca (toplamda beş kez) aramama rağmen, her seferinde yine çok yüksek fiyatlı, yaklaşık 600 TL civarında tarifeler sunuluyor.

Müşteri hizmetlerine makul ve uygun fiyatlı tarifeler talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen eski tarifeme yakın ya da bütçemi zorlamayacak bir seçenek sunulmuyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni mağdur ediyor ve artık haksız bir durum yaşadığımı düşünüyorum.

Vodafone’un, mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek, daha makul ve piyasa şartlarına uygun bir tarife sunmasını ve benim hattım için de uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.