to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem için teklif edilen yeni fiyatlar aşırı derecede yükseldi. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini defalarca (toplamda beş kez) aramama rağmen, her seferinde yine çok yüksek fiyatlı, yaklaşık 600 TL civarında tarifeler sunuluyor.
Müşteri hizmetlerine makul ve uygun fiyatlı tarifeler talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen eski tarifeme yakın ya da bütçemi zorlamayacak bir seçenek sunulmuyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni mağdur ediyor ve artık haksız bir durum yaşadığımı düşünüyorum.
Vodafone’un, mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek, daha makul ve piyasa şartlarına uygun bir tarife sunmasını ve benim hattım için de uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremin bitimine yaklaştığı ve taahhüt yenilemem gerektiği söylendi. Kullandığım tarife için tarafıma, mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde, yeni bir aylık teklif sunuldu. Bu kadar yüksek bir artış, hem bütçemi ciddi şekilde ...
Vodafone mobil hattımın tarife taahhüdü yaklaşık bir ay önce sona erdi. Taahhüdüm bitince geçebileceğim yeni tarife seçeneklerine baktığımda, sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu ve bana uygun, makul bir tarife alternatifi oluşturulmadığını gördüm. Hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone ma...
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yeni bitti ve sonrasında sunulan tarifelerin fiyatları aşırı yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm bitince makul, önceki tarifeme yakın bir ücretlendirme beklerken, bana yalnızca çok yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm 6 Şubat’ta bitiyor, ancak yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar son derece fahiş seviyede olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmuyor. Müşteri hiz...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık 1 aydır tarafıma sunulan tüm kampanyalarda çok yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Daha önce aylık yaklaşık 370 TL ödediğim hatta şimdi 700 TL civarında ücret talep edildiğini görüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüş...
Yorumlar