Sadakatimi Göz Ardı Eden Vodafone Fiyat Artışı Ve Tarife Teklifleri

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Daha önce sosyal passlı bir tarifedeydim ve aynı tarifemi ya da benzerini uygun fiyata tekrar kullanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır tarife yenileme dönemimde bana aynı tarifeyi sunmuyorlar, benzer içerikteki paketleri ise neredeyse yüzde 100 zamlı fiyatlarla teklif ediyorlar.

Müşteri hizmetleriyle ve bayilerle bu konuyu görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sonuç alamadım. Yıllardır bu operatöre bağlı bir müşteri olmama rağmen sadakatim hiçbir şekilde dikkate alınmıyor, bu durumdan ciddi anlamda mağdur ve rahatsızım.

Eski sosyal passlı tarifeme yakın içerikteki bir paketin, önceki dönemlere yakın ve makul bir fiyatla hattıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.