Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadakatime Saygı Gösterilmedi: Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyat Teklifi Bekliyorum

profile
09 Nisan 11:16
70

Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken mevcut müşteri olarak bana daha yüksek fiyat politikası uygulanmasından rahatsız oldum. Aynı operatörde uzun süredir kalmama rağmen, yeni gelen müşterilerden daha dezavantajlı konuma düşmek adil gelmiyor.

Tarifem için tarafıma 500 TL civarında bir taahhütlü teklif iletildi ancak bu fiyatı yüksek bulduğum için kabul etmedim. Buna rağmen daha makul bir seçenek sunulmadı. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen sadakatimin hiçbir şekilde gözetilmediğini düşünüyorum.

Vodafone’dan, yeni müşterilere sunulan fiyatlara yakın, daha makul bir tarife ve paket teklifiyle mevcut müşterilerini de düşünmesini, bana da adil ve uygun bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.

09 Nisan 11:56 (Şikayetten 40 dakika sonra)
10 Nisan 11:30
Fatih
Fatih
10 Nisan 12:25

Herhangi Bir Problemi Gidermek İçin Aranmadım Temsilci Hanımefendi Tarifeler Ve Fiyatlarla İlgili Bilgi Verdi Sadece Kendisinede Belirttiğim Üzere Herhangi Bir Fiyat Cazibesi Yok Vodafone Mevcut Müşterilerini Koruma Anlamında Herhangi Bir Çabasıda Yok Sosyal Medyaya Verdiğiz Sponsorlu Reklamların Bütçelerini Keşke Müşterilerinizi Korumak Ve Mutlu Etmek İçin Kullansanız Yeni Gelen Müşteriye 30 GB İnternet Tarifesini 368 TL den sunup Yıllardır Vodafone Kullanan Mevcut Müşterinize 25 GB 535 TL Fiyat Çıkartıyorsunuz Sorun Çözme Tarzınız Bu Olsa Gerek

Fatih
Fatih
10 Nisan 12:34

Şu anki Mevcut Tarifemden Memnunum Ama Aynı Tarifeye Devam Etmek İstediğimde fiyat Nasıl 2 Katına Çıkabiliyor? Benim Tarifemden Daha Fazla İnternet Konuşma Vs Sunulan Yeni Müşterilere Daha Uygun Fiyatlarla Nasıl Sunuluyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Dayatması Ve Yetersiz Teklifler

profile
Şükran
08 Aralık 2025 20:20
194
uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-dayatmasi-ve-yetersiz-teklifler-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri