to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan bugün telefonuma, adıma kredi kartı basıldığına dair bir SMS geldi. Ancak ben uzun süredir Türkiye’de yaşamıyorum ve yeni bir kredi kartı başvurusu kesinlikle yapmadım. Yaklaşık 10 yıldır yurt dışında ikamet ediyorum ve bu nedenle bu kart başvurusunun benim bilgim ve talebim dışında yapıldığı açıkça ortadadır.
Bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı basılması nedeniyle ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum. Yurt dışında olduğum için şu an şubeye gidemiyor ve telefonla müşteri hizmetlerine de rahatça ulaşamıyorum.
Adıma basılan bu kredi kartının derhal iptal edilmesini, konunun acilen güvenlik yönünden incelenmesini ve bu işlemi yapan veya yaptıran sorumluların tespit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca adıma atılan tüm adımlar ve yapılan işlemler hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
14.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan bana herhangi bir onay mesajı gelmeden 6.850 TL tutarında izinsiz işlem yapıldı. Güvenlik zafiyeti nedeniyle kartımı kapatmak zorunda kaldım ve kartım hem kredi kartı hem banka kartı olarak tanımlı olduğu için hesap kartımı da kullanamaz hâl...
12.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki müşteri temsilcim tarafından arandım ve teftiş geçirdiğini, bu nedenle kredi kartı çıkartması gerektiğini söyledi. Ben defalarca istemediğimi belirttiğim halde ısrar etti, yine de kabul etmedim. Buna rağmen benim açık onayım olmadan adıma kredi kartı başvuru...
15.12.2025 tarihinde saat 14.24’te telefonuma gelen SMS ile, Ziraat Bankası tarafından adıma, bilgim ve iznim olmadan kredi kartı çıkarıldığını öğrendim. Bu kartla henüz herhangi bir harcama yapılmamış olsa da, talebim ve onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Adıma ...
Ziraat Bankası tarafından hiçbir onayım ve iznim olmadan adıma kredi kartı çıkarıldığını, bugün saat 10.22’de gelen 'Kredi kartınızın ekstresi oluşturuldu' içerikli SMS ile öğrendim. Benim böyle bir kredi kartı başvurum ya da talebim kesinlikle olmadı. SMS, bankada kayıtlı ve aktif olarak kullandığ...
Yorumlar