to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 senedir Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, mevcut müşterilere sunulan tarifeler ile yeni hat taşıyanlara verilen kampanyalar arasında ciddi bir adaletsizlik olduğunu görüyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı ve avantajlı paketler sunulurken, yıllardır bu operatörde olan müşterilere çok daha yüksek ücretli teklifler öneriliyor.
Uzun süredir Vodafone’u tercih eden bir müşteri olarak, kendimi yeni müşterilere göre geri planda bırakılmış hissediyorum. Mevcut müşterilerin de en az yeni gelenler kadar değerli görülmesini ve bize de benzer şekilde avantajlı, makul tarifeler sunulmasını bekliyorum.
Vodafone’un sadık müşterilerini kaybetmemek için bu fiyat politikasıyla ilgili adım atmasını ve bana da daha adil bir teklif sunmasını istiyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım.
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme dönemim geldiğinde, Nisan 2026’dan bu yana mevcut paketimle ilgili makul bir fiyat verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Sistem ya çok yüksek fiyatlı teklifler çıkarıyor ya da benim kullanımıma uymayan farklı paketler öneriyor. Bu süreçte müşteri hizmetl...
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesi için aylık 187 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için 12 ay taahhüt karşılığında 395 TL’lik yeni bir yenileme ücreti teklif edildi. Aynı operatör, başka operatörden gelene aynı tarif...
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay taahhüt yenilemesi için arandığımda veya başvurduğumda bana sunulan teklif karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hattını Vodafone’a yeni taşıyan bir müşteriye 20 GB için 240 TL gibi bir fiyat sunulurken, bana önerile...
Yorumlar