Vodafone Mevcut Müşteriye Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattıma önerilen yeni tarifelerde internet hakkı düşük olmasına rağmen fiyatların fahiş şekilde yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak, sadakatimin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını açıkça hissediyorum.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de, makul bir indirim veya sadakatime özel bir teklif sunulmadan, yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler dayatıldı. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ankara Çankaya’da kayıtlı olan 0538********16 numaralı hattım için, piyasa koşullarına ve uzun yıllardır müşteriniz olmama uygun, mantıklı bir fiyat ve GB açısından yeterli, avantajlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde, bu tutumu nedeniyle başka operatörlere geçiş yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü ve buna hazır olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Red’li 18 GB tarifesindeyim ve vergiler dahil aylık 251 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 senedir bu tarifeyi kullanıyorum ve sözleşme sürem bitmek üzere. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşırken tarafıma arama yapıldı ancak teklif edilen yeni ücret mevcut...
Yorumlar