to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Müşteri Sadakatime Uygun Fiyat Teklifi Sunulmadı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Red’li 18 GB tarifesindeyim ve vergiler dahil aylık 251 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 senedir bu tarifeyi kullanıyorum ve sözleşme sürem bitmek üzere.
Sözleşme bitiş tarihim yaklaşırken tarafıma arama yapıldı ancak teklif edilen yeni ücret mevcut ödediğim tutarın da üzerinde ve diğer operatörlerin verdiği tekliflere göre oldukça yüksek kaldı. Piyasada birçok operatörden daha uygun fiyatlar almışken, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana avantajlı bir teklif sunulmamasından rahatsızım.
Mevcut hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak daha uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife sunulmadığı takdirde başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Müşteri sadakatimi dikkate alarak, bütçeme uygun bir tarife ile en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone müşteri hizmetleri olarak çok güzel teklifler sunuyorsunuz müşteri çalışanlar birbirinden haberleri yok beni bu şikayetten sonra 3 kişi aradı hepsi farklı farklı fiyatlar sunuyorlar birincisi 335 ikincisi 355 üçüncüsü 375 TL sanırım diğer aramalarında fiyat yükseltecekler galiba hiç hiç memnuniyetim kalmadı Vodafone'ye Son bir kez daha diyorum fiyat güzel güzel verin
