to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda “Her Şey Dahil Pasaport Red” isimli ek paketin aktif olduğunu 07.02.2026–17.02.2026 tarihleri arasında tesadüfen fark ettim. Bu paketi ne zaman onayladığımı hiç hatırlamıyorum, bilinçli olarak böyle bir onay vermedim ve şu ana kadar da hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen, hattıma aylık yenilenen bir ek paket olarak yansıtıldığını görüyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu paketi iptal etmeye çalıştığımda da iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözülmedi. Hattımda bilgim ve rızam dışında tanımlanmış bu paketin devam ettiğini görmekten rahatsızım.
“Her Şey Dahil Pasaport Red” ek paketinin derhal iptal edilmesini ve bu paket nedeniyle hattımdan daha önce veya şu an kesilmiş herhangi bir ücret varsa tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade işlemlerinin kısa mesaj yoluyla tarafıma açık şekilde teyit edilmesini rica ederim.
Vodafone faturalı hattımda “Her Şey Dahil Pasaport Red” isimli ek paketin aktif olduğunu bugün tesadüfen fark ettim. Bu paketi ne zaman onayladığımı h...
Vodafone hattımda Red 18 GB tarifesini kullanıyorum. Kıbrıs/Girne’de yaptığım tatil sırasında, hattıma Her Şey Dahil Pasaport isimli bir hizmet otomatik olarak tanımlanmış ve bu işlem için 21.01.2026 tarihli faturama 399 TL yansıtılmıştır. Bu durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ...
Vodafone faturalı hattımda “Her Şey Dahil Pasaport ek paketi, bilgim ve onayım dışında tanımlanmış ve faturama yansıtılmış. Paketin bana ait olmadığın...
Vodafone hattımı yurt dışında hiç kullanmamama rağmen faturama 499 TL tutarında “Her Şey Dahil Pasaport Paketi” ücreti yansıtıldığını fark ettim. 4 Şubat – 14 Şubat tarihleri arasında, bilgim ve onayım olmadan bu paketin tarifeme tanımlandığını, hatta bu sürede hattımı kullanmadığım halde ücretlendi...
Vodafone hattımda benim tarafımdan satın alınmayan ve satın aldığıma dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadığım, kullanımına dair en ufak bir ihtiyacım ya da sebebim de olmayan “Her Şey Dahil Pasaport Red Paketi” adında bir paket görünmektedir. Bu paketin haklarından hiç yararlanmamama rağmen, Vodaf...
Yorumlar