to read complaints and reviews, or file yours.Rekabetçi Teklif Eksikliği Müşteriyi Başka Operatöre Geçmeye Zorlayabilir
Vodafone kullanıyorum ve hattımdan genel olarak memnunum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Birkaç gün önce Vodafone tarafından aranarak yeni dönem için teklifler iletildi ancak sunulan fiyatlar benim için oldukça yüksek kaldı.
Diğer operatörlerin sunduğu tarifelere baktığımda, benzer hatta daha avantajlı paketlerin çok daha uygun fiyatlara verildiğini görüyorum. Buna rağmen daha makul ve rekabetçi bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’un mevcut müşterilerini de koruyan, daha uygun fiyatlı ve avantajlı bir teklif sunmasını bekliyorum. Aksi halde taahhüdümün bitmesiyle birlikte daha uygun fiyat veren başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
