to read complaints and reviews, or file yours.Red Tarife 1100 TL Faturası; Uygun Paket Teklifi İstiyorum
Vodafone mobil hat kullanıcıyım ve hattımda Red tarifesi bulunuyor. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitmiş olmasına rağmen bana herhangi bir uygun paket önerilmedi ve mevcut paketimin fiyatı 1100 TL olarak yansıtılıyor. Bu tutar benim için oldukça yüksek.
Taahhüt bitişi sonrasında daha uygun fiyatlı paket seçeneklerinin tarafıma sunulmasını, tarife değişikliği yapabilmem için makul ve piyasa koşullarına uygun paketlerin önerilmesini istiyorum. Aksi takdirde hattımı farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Bu konuda tarafıma dönüş yapılarak daha uygun bir tarife veya kampanya tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler, sorunum çözüldü.
