Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Red Sınırsız Tarifemde Makul Fiyat Teklifi Alamadım Ve Destek Görmedim

ID:35799962

Red Sınırsız Tarifemde Makul Fiyat Teklifi Alamadım Ve Destek Görmedim

İsmail

22 Nisan 17:25

Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün 6 Mayıs’ta bitecek olmasına rağmen aynı tarifemle devam etmek istediğimi defalarca belirtmeme karşın makul bir fiyat teklifi alamadım. Bana sunulan yeni fiyat 1235 TL olarak iletildi ve bu tutar mevcut bütçemi ciddi şekilde zorlayacak bir seviyede.

Yaklaşık son 10 gündür hem Şikayetvar üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde aynı tarifeme daha uygun bir fiyattan devam edebilmek için yardım talep ediyorum, ancak hiçbir şekilde destek olunmadı. Buna rağmen ben hattımı Vodafone’da kullanmaya devam etmek istiyor, sadece faturalandırma konusunda daha makul bir fiyat bekliyorum.

Van Merkez’de kullandığım, 0542*****05 numaralı hattım için, mevcut Red Sınırsız tarifemi bütçemi sarsmayacak, daha uygun bir fiyatla yenilemek konusunda tarafıma yeniden değerlendirilmiş bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili geri dönüşlerin, tercihen 0545*****22 numaralı telefon hattım üzerinden yapılmasını rica ederim.

Vodafone

22 Nisan 18:03 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Super Sınırsız Red Pakette Hotspot 15 GB Kısıtlaması

Yunus

Vodafone

14 Nisan 11:14

160

Uzun süredir Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Tarifem “sınırsız internet” olarak sunulmasına rağmen, internet paylaşımı (hotspot) kullanımında 15 GB kota sınırı konulmasından ciddi anlamda rahatsızım. Yaklaşık 1 yıldır bu hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca hotspot kullanımım 1...

vodafone-super-sinirsiz-red-pakette-hotspot-15-gb-kisitlamasi-2.jpg

vodafone-super-sinirsiz-red-pakette-hotspot-15-gb-kisitlamasi-1.jpg

Ayhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Red 25 Sınırsız Tarifenin Fiyatı Ani Artış Gösterdi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Ayhan

Vodafone

06 Nisan 08:49

105

"Bünyamin bey e teşekkürler çözüm süreci için"

Askere Göre Kullanmadığım Hat İçin Yüksek Fatura Ve Red Sınırsız Tarife’de Çekim Sorunu

Hasan

Vodafone

30 Mart 20:45

140

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Askerde olmam sebebiyle uzun süre hattımı aktif olarak kullanmadığım halde yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım ve şu an bulunduğum tarifeden de hem fiyat hem de çekim problemi nedeniyle ciddi anlamda mağdurum. 2 Ekim’de askerliğim başladı, 26 Mart’ta bit...

Yüksek Ücret Ve Yetersiz Veri İçin Red’li Limitsiz Tarife Geçiş Talebi

Ömer

Vodafone

10 Mart 13:06

405

Vodafone abonesi olarak şu anda Sınırsız Video Red’li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 700 TL ödüyorum. Üniversite öğrencisiyim ve açıköğretim okuduğum için internet kullanımım çok yüksek. Mevcut 60 GB’lik paketim ve sunulan 40 GB Red Hotspot hakkı benim için kesinlikle yeterli olmuyor, sık sı...

yuksek-ucret-ve-yetersiz-veri-icin-redli-limitsiz-tarife-gecis-talebi-3.jpg

yuksek-ucret-ve-yetersiz-veri-icin-redli-limitsiz-tarife-gecis-talebi-2.jpg

yuksek-ucret-ve-yetersiz-veri-icin-redli-limitsiz-tarife-gecis-talebi-1.jpg

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Youtube Paketi Çalışmıyor, Fazladan Ücret Alınıyor Ve Sorun Çözülmüyor

Bülent

Vodafone

08 Kasım 2025 19:04

464

Temmuz 2025 sonunda 5072****27 numaralı numaramı Vodafone taşıdım. İlk fatura dönemi gelmeden aylık 245 TL'ye sınırsız Youtube.com ek paketi aldım. Sınırsız paketi aldıktan 10 gün sonra internetim bitti. Vodafone müşteri temsilcisi ile irtibata gelip incelenmesi için birinci kaydımı bıraktım, izlemi...

sinirsiz-youtube-paketi-calismiyor-fazladan-ucret-aliniyor-ve-sorun-cozulmuyor-2.jpg

sinirsiz-youtube-paketi-calismiyor-fazladan-ucret-aliniyor-ve-sorun-cozulmuyor-1.jpg

Tüm Vodafone Red Şikayetlerini Gör