Vodafone Red Sınırsız Pakette İnternet Paylaşım Kotası İşime Engel Oluyor

Burak · 2026-02-19T20:55:47+03:00

Vodafone hattımda Red Sınırsız paket kullanıyorum. Paketin isminden de anlaşılacağı üzere internetin her anlamda sınırsız olacağını düşünürken, internet paylaşımında kota olduğunu 5 aydır yaşayarak fark ettim. Bu durum özellikle kırsalda çalıştığım için işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Kırsalda çalışırken bilgisayarımın ve kullandığım programların internete erişmesi için telefonumdan hotspot ile internet paylaşımı yapmam gerekiyor. Ancak Vodafone’un koyduğu internet paylaşım sınırı nedeniyle programlarım sağlıklı şekilde çalışmıyor, işimi gerektiği gibi yapamıyorum. Paketi alırken ne satış temsilcisi ne de bayi, internet paylaşımında ayrıca bir kota olduğundan bahsetmedi, bu bilgi bana açık ve net şekilde verilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve bayi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Red Sınırsız paket kapsamında internet paylaşımına getirilen bu kotanın kaldırılmasını ve paketimin gerçekten sınırsız şekilde, işimi aksatmayacak biçimde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Burak

Hayır hiçbir çözüm sunulmadı extra olarak bana ek paket satın almamı tavsiye ettiniz Sınırsız diyerek sattığınız tarife yüzünden gidip başka bir hat daha almam gerekti ilgisizliğiniz için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Sınırsız Tarifede Hotspot Kısıtlaması Ve Eksik Bilgilendirme

Zeynel

Vodafone

548

Vodafone hattımı Eylül 2025’te Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçirdim. Tarifenin isminde ve reklamlarında özellikle “sınırsız internet” vurgusu yapıldığı için, internetimi dilediğim gibi hotspot olarak da paylaşabileceğimi düşündüm. Ancak hattımı hotspot olarak kullanmaya çalıştığımda, bu tarifed...

vodafone-red-sinirsiz-tarifede-hotspot-kisitlamasi-ve-eksik-bilgilendirme-1.jpg

1 Destek

Sınırsız İnternet Vaadiyle Sınırlı Hotspot: Bilgi Verilmeden Konulan Kota Mağduriyeti

Ömer

Vodafone

925

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red tarifesi kullanıyorum. Tarifemde sınırsız internet paketi bulunmasına rağmen, mobil hattım üzerinden internet paylaşımı (hotspot) yaptığımda yalnızca 15 GB’a kadar paylaşım yapabiliyorum, bu sınır aşıldıktan sonra internet paylaşımım kısıtlanıyor. Bu durum...

Hotspot Sınırlamasıyla Mağdur Olan Sınırsız Tarife Kullanıcıları

Beril

Vodafone

282

Vodafone hattımı Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçirdim. Tarifenin isminde ve reklamlarında özellikle sınırsız internet vurgusu yapıldığı için, internetimi dilediğim gibi hotspot olarak da paylaşabileceğimi düşündüm. Ancak hattımı hotspot olarak kullanmaya çalıştığımda bu tarifede hotspot için ay...

Sınırsız Denilen Tarifede Hotspot Sınırı: Hak İhlali Ve Mağduriyet

Ahmet

Vodafone

1.433

Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak, “sınırsız internet” ifadesine rağmen hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır konulmuş olması hem Tüketici Hakları açısından hem de sözleşmenin ruhuna aykırı bir durumdur. Hattımı neredeyse tamamen internet paylaşımı için; işim gereğ...

Vodafone Red Sınırsız Tarifede Hotspot Kotası Kısıtlaması Mağduriyeti

Arda

Vodafone

974

Vodafone hattımı bugün Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçirdim. Tarife ismi ve reklamlarında “sınırsız internet” vurgusu yapıldığı için internetimi istediğim gibi hotspot olarak paylaşabileceğimi düşünüyordum. Ancak tarifede hotspot için ayrıca bir kota sınırı olduğunu, sadece kullanmaya çalışırke...