to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimin internet miktarı kullanım ihtiyacımı karşılamadığı için artık daha yüksek internet içeren bir pakete geçmem gerekmektedir. Bu nedenle Red'li 40 GB paketine geçmek istiyorum.
Ancak bu geçiş sırasında tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verilmiştir. Mevcut paketimin ihtiyacımı karşılamaması nedeniyle yapmak istediğim bu tarife değişikliğinin, tüketici mağduriyeti oluşturmaması adına cayma bedeli olmaksızın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bu kapsamda aylık 370–375 TL fiyat aralığında, ihtiyaçlarıma uygun bir pakete, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan geçişimin sağlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
İlgili hattın numarası: 0537********29. İş yoğunluğum nedeniyle gündüz saatlerinde genellikle müsait olamıyorum, bu nedenle mümkünse akşam 21.30–22.30 saatleri arasında aranmak istiyorum.
İyi çalışmalar.
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Red'li 40 GB faturalı tarifemin ücreti artık bütçemi zorladığı için, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ilettim. Görüşmede, mevcut tarifemden ayrılmak istersem cayma bedeli ödemem gerektiği, ayrıca geçebilec...
Vodafone Red 18 tarifesine geçtiğimden beri, ödediğim yüksek fatura tutarına rağmen internet kotasının çok yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu durum birkaç senedir devam ediyor ve her ay aynı memnuniyetsizliği yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana daha yüksek fiyatlı t...
14 Şubat tarihinde taahhüdümün dolması nedeniyle 40 GB'lık Red tarifesine geçiş yapmaya zorlandım. Konuyla ilgili defalarca arandım ve bu paketin beni...
31 Ağustos tarihinde Vodafone Red tarifemde sözleşme yenilemesi yapıldı. Müşteri temsilcisiyle yapılan görüşme sonucunda bana 18 GB internet içeren ve aylık 345 TL ücretli bir paket tanımlandı. Ancak bu paketin içeriği çok az ve fiyatı oldukça yüksek. Etrafımda Vodafone kullanan birçok kişi 50 GB ve...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:40 civarında Vodafone tarafından tarife değişikliği için arandım. Görüşme sırasında yanlışlıkla istemediğim Red’li 25 GB...
Yorumlar