to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ulusal TV kanallarında yayımlanan reklamlarda Ramazan ayına özel olarak haftada 2 kez çark çevirme hakkı verildiği ve 10 GB internet garantisi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, uygulamada bana her zaman olduğu gibi sadece haftada 1 kez çark çevirme hakkı tanımlanıyor.
Ramazan ayının başından, yani yaklaşık 19 Şubat tarihinden bu yana düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ikinci kez çark çevirme hakkım hiçbir zaman aktif edilmedi. Ayrıca reklamlarda “10 GB internet garantisi” vurgulanmasına karşın, çarkı çevirdiğimde çoğunlukla sadece indirim çeki gibi avantajlar geliyor; reklamda anlatılan faydadan yararlanamıyorum. Hattım faturalı olup Vodafone Yanımda uygulamasına 0542 ile başlayıp 9799 ile biten hattımla giriş yapmaktayım.
Reklamlarda belirtilen kampanya koşullarının tarafıma da aynı şekilde uygulanmasını, Ramazan dönemi boyunca yararlanamadığım ikinci çark çevirme haklarımın hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattım için Ramazan kampanyası kapsamında sunulan hediye çarkını kullanmak istedim ancak sistemde Çark çevirme hakkımı göremedim ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Yaklaşık iki gündür kontrol etmeme rağmen herhangi bir Çark hakkı ya da ilgili tanımlama görünmüyor. Ramazan kampanyası...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Faturalı hattımda son zamanlarda çarkı her çevirdiğimde sürekli internet yerine indirim kodu veriliyor. Bugün de yeniden denememe rağmen yine sadece indirim kodu verdi ve hattıma herhangi bir ...
Vodafone hattımız kardeşimin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 5-6 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak çeviriyorum. Ancak hediye çarkından neredeyse her seferinde sadece hediye çeki çıkıyor, hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmıyor. Tarife değişikliği yaparken çağrı m...
Yorumlar