Vodafone Puan yeni hat

Yaklaşık 1 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce hattım üzerinden bir cihaz aldım, tüm taksit borcumu zamanında ödeyerek bitirdim ve faturalarımı da düzenli olarak aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen cihaz limit puanımın 6 aydır 1 TL olarak görünmesi beni mağdur ediyor. Düzenli...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve faturaya ek cihaz kampanyalarından düzenli olarak yararlanıyorum. Cihaz taksitlerim bittiğinde her seferinde yeni bir cihaz alarak hattımı kullanmaya devam ettim. Bugün tekrar faturaya ek cihaz almak için başvurduğumda, cihaz puanımın -1’e düştüğünü v...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Vodafone Premium üyesiyim. Her ay olduğu gibi bu ay da Vodafone Pay uygulamasından ödeme yapmak için 100 TL’lik kod tanımlandı; ancak 18 Kasım 2025 tarihinde kodu Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde sürekli "Hata oluştu" şeklinde uyarı alıyorum ve kodu hiçbir...

Yaklaşık 6,5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve iki hat (054****2909, 0544***2909) ile bir ev interneti aboneliğim bulunuyor. Pazartesi günü limit puanım 29.800’DÜ ve daha da yükselmesi için faturalarımı erken ödedim, ayrıca taahhütlerimi de yeniledim. Ancak beklemediğim bir şekilde limit puanım 340’a ...

6 ay önce Vodafone'dan yeni hat aldım, ortalama 500 TL bir faturam var. Bu 6 aylık süreçte faturalarımı düzenli ve gecikmeye sokmadan ödüyorum. Geçen gün puan sormak için Vodafone bayiye gittim, puanımın çok iyi olduğunu söylediler. Kısa sürede telefon almaya gittiğimde ise 'puanınız yok' dendi. İns...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Böyle bir şey yok ya. Online cihaz alışverişi için biriken puanım 43 bin küsürdü teknik hata varmış puanlarım gitti aradım anlattım üstünden 15 gün geçti. Daha bugün geldi. Puanım 34 bin olarak vermişler. Arayıp anlatıyorum benimle dalga geçiyorla...

Merhabalar, Vodafone hattı aldığım zaman bayi bana 6 ay düzenli fatura öderseniz istediğiniz cihazı alabilirsiniz bilgisi verildi. Ben de yeni hat aldım, 7 aydır kullanıyorum ve 6 aydır tüm faturaları gününde ödedim. Şimdi ise hiçbir şekilde faturaya ek cihaz almam için puan çıkmıyor. Müşteri hizmet...

Vodafone'dan yeni hat aldım ve cihaz kampanyası için 4. aya girdim, hâlâ cihaz puanım yok. Hattı almadan önce bayi, 3 ay içerisinde cihaz alabileceğimi söyledi. Şu anda baktığımda, alay eder gibi cihaz puanımın olmadığını görüyorum. Bilseydim faturalı hat almazdım. İki tane faturalı hattım var ve en...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Düzenli bir şekilde ödemelerini yaptım. 2-3 kez cihaz aldım. Bugün yeni cihaz alayım dedim, puan sorgulaması yaptım. 13.000 TL'lik cihaz alabilirsiniz denildi, ama simdi giriyorum hep ön ödemeli cihazlar bilgisi çıkıyor. Nedenini öğrenmek isti...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Düzenli bir şekilde ödemelerini yaptım. 2-3 kez cihaz aldım. Dün yeni cihaz alayım dedim, puanım bir gecede bütün puanlarım silinmiş, hiçbir cihaz alamazsınız bilgisi çıkıyor. Nedenini öğrenmek istiyorum ve sorunun düzeltilmesini talep ediyorum...