Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kodunu Ve Aylık Puanlarımı Kullanamıyorum

Özlem
29 Kasım 00:26
82

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Vodafone Premium üyesiyim. Her ay olduğu gibi bu ay da Vodafone Pay uygulamasından ödeme yapmak için 100 TL’lik kod tanımlandı; ancak 18 Kasım 2025 tarihinde kodu Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde sürekli "Hata oluştu" şeklinde uyarı alıyorum ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hatayı alıyorum ve yeni bir kod da verilmiyor.

Ayrıca, Vodafone uygulamasına düzenli giriş yapanlara her ay 50 puan verileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde bu puanlar da yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sağlanmadı.

Vodafone Premium üyesi olarak hem kullanamadığım 100 TL’lik kodun, hem de her ay hak ettiğim halde hesabıma tanımlanmayan puanların tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşadığım bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

vodafone-pay-kodunu-ve-aylik-puanlarimi-kullanamiyorum-2.jpg
vodafone-pay-kodunu-ve-aylik-puanlarimi-kullanamiyorum-1.jpg
29 Kasım 00:44 (Şikayetten 18 dakika sonra)
29 Kasım 18:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Cüzdan Kodu Hatası Nedeniyle Premium Ayrıcalıktan Yararlanamıyorum

Derya
28 Kasım 19:56
126
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

Serdar
08 Aralık 2024 00:14
777
Vodafone Premium Kod Hatası: Çözüm Bekleniyor

Vodafone Pay Cüzdan Kodu Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Sağlanmıyor

Taha
26 Kasım 17:39
136
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Harun
15 Aralık 2024 18:50
1.854
"Gül hanım yapıcı ve sıcak tavrı ile kurumsal kimliğe yakışır bir yaklaşımda bulunarak hoş bir telafide bulundu kendisine çok teşekkür ediyorum. Kariyerinde ve hayatında istediği yerlere gelmesini tüm gönlümle temenni ediyorum. Tekrar görüşürüz dedi kapatırken umarım görüşürüz böyle temsilci ile 7/24 görüşebilirim. ❤️"
Yanımda Premium Hediye Kodunda Sürekli Hata Ve İade Sorunu
Yanımda Premium Hediye Kodunda Sürekli Hata Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri