to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Çark uygulamasından artık gerçekten bıktım. Çarkı her çevirdiğimde sürekli indirim çeki, alışveriş kuponu gi...bi hiçbir işime yaramayan şeyler çıkıyor. Ben indirim çeki istemiyorum, internet istiyorum. İnternetim yetmiyor ve siz de internetim bittiğinde karşıma sürekli daha pahalı ek paket
"Sorunum Şikayetvar a yazdıktan sonra çözüldü yinede Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için sunulan Vodafone Premium s Sport Plus üyeliği... kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak verilen kampanya kodu hiçbir işe
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Haziran 30 GB Tarifesi” ne geçtiğimde, tarafıma 2 ay boyunca ücretsiz Yanımda Premi...um üyeliği hediye edildiğine dair SMS aldım. SMS içinde yer alan bağlantı üzerinden üyeliğimi aktif etmeye çalıştığımda ise hediye üyeliğin tanımlanmadığını, yalnızca ücretli üyeli
Vodafone hattımda taahhüdümü yenilediğimde tarafıma, SMS ile 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği kazandığıma dair bir ...bilgilendirme gönderildi. Ancak SMS içindeki linke tıkladığımda ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium’a geçmek istediğimde, ücretsiz olması gereken bu üyelik için sistem
7 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone canlı destek üzerinden, geçmeyi düşündüğüm 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi hakkın...da bilgi almak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, tarifeye geçiş ekranında gördüğüm avantajlar hakkında bilgi almak istedim. Temsilci bana tarifede çeşitli kampanya v
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır kullandığım Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uy...gulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli düz beyaz bir ekran geliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle aboneliğimi kendi kendime sonlandıramıyorum. Uygul
Vodafone mobil hattım için yeni faturama geçerken hediye olarak Yanımda Premium üyeliği verileceği bilgisi paylaşılmıştı.... Ancak bu hediye için gerekli olan kod tarafıma bir türlü iletilmedi. Yaklaşık 9 gündür bu kodun gelmesini bekliyorum, buna rağmen ne SMS olarak ne de uygulama üzerinden herhangi
"Çözüm marketine ulaşan Mehmet Bey'in gitti gözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında birkaç gündür Yanımda Premium sekmesine tıkladığımda uygulama beyaz ekranda kalıyor ve hi...çbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle yakın zamanda aktif ettiğim Premium üyeliğim kapsamında sunulan s Sport Plus kodunu alamıyorum, aynı şekilde Vodafone Pay koduna da erişemiyorum.
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında yeni paket geçişiyle birlikte 2 ay hediye Yanımda Premium verileceği belirtilen kampanyad...an faydalanmak istedim. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma 2 aylık Yanımda Premium hediyesi tanımlanmadı. Uygulamada Yanımda Premium aboneliği için ödeme ek
Vodafone mobil hattım üzerinden Premium üyelik satın aldım, 99 TL ücret tahsil edilmesine rağmen 2 gündür bu üyeliği kul...lanamıyorum. Uygulama içi Premium özelliklere erişemiyor ve kampanyalardan faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme sırasında telefon yüzüm
Vodafone hattım için 21 Temmuz tarihinde fatura taahhüdümü yeniledim. Yenileme işlemi sırasında Vpay’de ücret avantajı v...e Yanımda Premium ayrıcalığı tarafıma vaat edildi. Buna güvenerek taahhüdümü onayladım; ancak sonrasında bu ayrıcalıkların artık geçerli olmadığı, bu nedenle tarafıma uygulanamayac
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Bu hatayı yaşayan bir çok insan Şikayetvar üzerinden çözüme nasıl ulaşacağını bilmiyor. O yüzden canlı destek ve müşteri temsilcilerinin bu konuyla ilgili bilgilendirip çözüm süreci başlatabilmesi ya da bu problemin tamamen ortadan kaldırılması diğer müşterileri de memnun edecektir. Tekrardan teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullanılan Vodafone Yanımda Premium aboneliğini uzu...n süredir iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden iptal işlemine girmeye çalış
Vodafone Yanımda uygulamasında 30 GB sınırsız Ultra tarifesine geçiş yaptıktan sonra, uygulama içinde Yanımda Premium he...diyesi kazandığıma dair bir bildirim gördüm. Ancak bu hediyeyi kullanmak için ödeme adımına geçtiğimde, sistemde hediye yerine Yanımda Premium aboneliği için normal fiyat olan 99,9
Vodafone hattımda Red 25 tarifesine geçtim ve buna bağlı olarak 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği hakkı kazandım. An...cak tarafıma iletilen linke tıkladığımda ya da uygulama üzerinden Premium’a geçmek istediğimde ücretsiz olması gereken hizmet için 99,90 TL ödeme çıkıyor ve hiçbir şekilde bu ücret
Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı hat kullanıcısıyım ve Premium üye olmama rağmen tarafıma tanımlanması gereken ik...inci Çark çevirme hakkı hesabımda görünmüyor. Uygulamada yalnızca 1 hak olduğuna dair uyarı çıkıyor ve ikinci çarkı çeviremiyorum. Bu durum Premium olduğum andan itibaren devam ed
Vodafone Yanımda Premium üyesiyim ve haftada iki kez Çark çevirme hakkım bulunuyor. Ancak uzun süredir Vodafone müşteris...i olmama rağmen, özellikle taahhüdümü yenilediğim son bir aylık dönemde verilen Çark hediyelerinden hiç memnun değilim. Çarktan çoğu zaman hiç internet çıkmıyor, internet verdiğin
Vodafone Yanımda uygulamasında 5G'ye Hazır 30GB tarifesine geçiş yaptıktan sonra, uygulama içinde Yanımda Premium hediye...si kazandığıma dair bir bildirim gördüm. Ancak bu hediyeyi kullanmak için ödeme adımına geçtiğimde, sistemde hediye yerine Yanımda Premium aboneliği için normal fiyat olan 99,90 TL
Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi iptal edemediğim için şikayetçiyim. Uygulama üzerinden Yanımda Premium bölümüne girdi...ğimde ekran tamamen beyaz kalıyor ve iptal adımlarına ilerleyemiyorum. Bu nedenle üyeliğimi kendi başıma sonlandıramıyorum. Bu üyeliği kredi kartımla satın aldım, fatura üzerine y
Vodafone hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim.... Geçmiş dönemlerde bu kampanya kapsamında hattıma 50 GB, 100 GB hatta 200 GB gibi yüksek internet paketleri tanımlanırken, özellikle son haftalardır neredeyse sürekli 1 GB, 2 GB v
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Yanımda Premium kampanyası ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygu...lamada, normalde aylık 99 TL olan Yanımda Premium üyeliğinin, belirli bir süre için 10 TL olarak gösterildiği bir fırsat yayımlandı. Bu kampanya bir gün boyunca uygulamada aktifti
"İade sağlandı. Teşekkürler"
Vodafone hattımın tarifesini yeniledikten sonra tarafıma SMS ile 2 ay boyun...ca Vodafone Yanımda Premium üyeliğinin hediye edildiği bilgisi gönderildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
