to read complaints and reviews, or file yours.Port Sonrası Vodafone Aramaları Ulaşılamıyor
Vodafone’daki hattımı 4 Mayıs tarihinde T***’a faturalı bireysel hat olarak taşıdıktan sonra, Vodafone numaraları beni arayamıyor. Arama yapan kişilere numaramın “ulaşılamıyor” olduğu söyleniyor ve ben telefonuma hiçbir çağrı düşmediği için bu aramaları hiç göremiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine T** müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve şimdiye kadar 6 kez hat sıfırlama işlemi yapıldı ancak sorun hala devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerine ise bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla onların tarafından da bir çözüm üretilemedi. Numara 8241 ile bitiyor
Hem iş hem özel hayatım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum ve Vodafone numaralarından aranamadığım için iletişimim aksıyor. Bu sorunun, T*** ve Vodafone arasında gerekli teknik kontroller yapılarak acilen çözülmesini ve hattımın tüm operatörlerden sorunsuz aranabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
