Ajet'in Kapı Değişiklikleri Nedeniyle Biniş Reddine Karşı Bilet İadesi Talebi

4 Ekim 2026 tarihinde Ajet ile yapacağım vf3348 sefer sayılı uçuşum için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na zamanında gittim, check-in işlemlerim de önceden yapılmıştı. Ancak uçağın kapı numarası kısa süre içinde üç kez değişti. Son kapı değişikliğinde yeni kapıya yetişmek için koşmama rağmen, kapıya yalnızca 4 dakika gecikmeyle ulaştığım söylendi ve uçağa kesinlikle alınmadım.

Kapı numarasının sürekli değiştirilmesi ve bunun yol açtığı karışıklığa rağmen, personel hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve sadece yeniden bilet alabileceğimi belirtti. Ne uçuş değişikliği ne de mağduriyetimi azaltacak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kapı değişikliklerini gösteren SMS kayıtlarım da mevcut. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, kullanamadığım bu uçuş için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.