to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusunda bulundum. 20.04.2026 saat 16:16’da geçiş işleminin gerçekleşeceğine dair SMS aldım, mesajda belirtilen saatin ardından hattımı kullanabilmem için telefonu kapatıp açmam istendi. Belirtilen tarih ve saatte hattım Türk Telekom tarafından kapatıldı ancak Vodafone hattım hiçbir şekilde açılmadı.
Bursa Atatürk Caddesi şubesine gittiğimde, hattımın benim talebim olmamasına rağmen Vodafone tarafından iptal edildiği bilgisi verildi. Hattımı faturasız olarak kullanacaktım ve bu hattı işim için aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür hattın açılması için uğraşıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar bayiyle görüştüm. Görüşmelerde, hattın neden iptal edildiğinin anlaşılamadığı, sorunun Vodafone’un ıt ekibi tarafından çözülebilecek bir hata olduğu söylendi. Buna rağmen hat açılmadı, net bir çözüm ve zaman bilgisi verilmedi, yalnızca beklemem gerektiği ifade edildi. Ben ise 2 gündür hattım kapalı olduğu için işimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.
Vodafone’un, hiçbir kusurum olmamasına rağmen iptal edilen hattımı acilen açmasını ve kendi hatasından kaynaklanan bu süreçte yaşattığı mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve işlemim e-Devlet üzerinden onaylandı. 03.04.2026 tarihinde hattımı Dijital Kurye aracılığıyla teslim aldım, hattın en geç 4 gün içinde aktif olacağı söylendi. 05.04.2026 tarihinde Türk ...
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için önce 27.01 tarihinde online başvuru yaptım, hattı teslim aldım; ancak numara taşıma başvurum iptal edildi...
Türk Telekom’dan Vodafone’a 12.10.2025 tarihinde faturalı hattımı online işlemler üzerinden taşıdım. Tüm süreci internetten tamamladım, sim kartım tes...
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın 29.01.2026 tarihinde saat 07:43’te açılması gerekirken hattım hiçbir şekilde açılmadı. Şu anda hattımı kesinlikle kullanamıyor, arama, SMS ya da internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini iki defa ...
17.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım ve tarafıma verilen bilgiye göre hattımın 20.02.2026 tarihinde saat 06:00’da kullanıma açılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl...
Yorumlar