Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Port Edilen Hat İçin Haksız Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
Mehmet
06 Şubat 17:42
72

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki ay önce Turkcell’e taşıdım; buna rağmen hâlâ üzerime fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Hattım artık aktif olarak Vodafone’da olmadığı halde 2.350 TL tutarında borç görünüyor.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmek istedim, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılamıyor; dolayısıyla bu hatalı faturalarla ilgili itirazda da bulunamıyorum.

Hattımı başka operatöre taşımama rağmen devam eden ve haksız olduğunu düşündüğüm bu borcun tamamının iptal edilmesini ve üzerimde görünen fatura tutarının sistemden silinmesini talep ediyorum.

06 Şubat 19:58 (Şikayetten 2 saat sonra)
07 Şubat 12:33
Mehmet
Mehmet
07 Şubat 12:38

Evet arandım fakat bu tutarın cayma bedeli olduğunu söylüyor sunuz bende buna istinaden yasal hakkımı kullanacağım haksız kazanç elde ediyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bittiği Halde Haksız Fatura Ve Borç Kaydı Sorunu

profile
16 Aralık 2025 08:26
168

Ödenen Faturamı Takiben Açıklamasız 1.750 TL Borç İtirazı

profile
20 Ocak 00:13
74

Port Edilen Hat İçin Çıkarılan Haksız Vodafone Faturasının İptali

profile
25 Aralık 2025 18:13
153
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Operatör Değişikliğine Rağmen Tarafıma Fatura Yansıtıyor

profile
Yağmur
23 Mayıs 2024 15:37
359
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri