Weplay Uygulamasında Haksız Geçici Banlar Ve Keyfi Yönetim Uygulamaları

Weplay uygulamasını uzun süredir telefonumdan aktif olarak kullanan ve ciddi emek vermiş, yüksek miktarda para harcamış bir kullanıcıyım. Buna rağmen hesabım sürekli olarak hiçbir hak ihlali yapmadığım halde, “ihlal” bahanesiyle geçici olarak banlanıyor. Uygulama içindeki kurallara dikkat ediyor, kimseye hakaret etmeden, saygılı bir şekilde oyunumu oynuyorum ancak buna rağmen sebepsiz yere defalarca banlanmaktan artık çok yoruldum.

Son olarak bugün, sadece konuşmak istemediğim bir kişiyi engellediğim için hesabım tekrar geçici banlandı ve gece 12’ye kadar hesabıma erişemeyeceğim. Bu durum benim açımdan tamamen haksız bir yaptırım niteliğinde. Uygulamada bugüne kadar yaklaşık 100.000 TL’ye yakın harcama yaptım, oyun içi para olarak da 3 milyondan fazla yükleme yaptım. Bu kadar emek ve maddi harcama yapmış biri olarak, keyfi ve nedensiz yere banlanmak kendimi tamamen mağdur hissetmeme neden oluyor.

Ayrıca uygulama içinde kendini “admin yalakası” olarak tanıtıp her istediğini yaptırabileceğini söyleyen, banını bile kaldırtabileceğini iddia eden kişilerle karşılaşıyorum. Panel atarak ve WhatsApp üzerinden hesap ve aile bilgilerini isteyip tehdit edenler dahi var. Bu ortam hem güvenlik hem de adalet duygusu açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir hale geldi.

Weplay yönetiminden hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere verilen banların kaldırılmasını ve bu sürekli tekrar eden keyfi banlama uygulamasına son verilmesini talep ediyorum. Uygulama içinde kullanıcıları tehdit eden, kendini ayrıcalıklı gösteren ve yetki kullandığını iddia eden kişilerle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak gereken yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle hukuki haklarımı kullanmayı ve konuyu resmi mercilere taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.