Paylaşım Yapılamayan 50GB Paketi Ve İptal Sorunu

50 GB internet paketi aldım, paylaşım yapılamıyor. İptal ettirmek istediğimde ise 'İptal olmuyor' diyorlar. Üzerinde paylaşımla ilgili hiçbir bilgi yazmamışlar, yani bu benim suçum değil. Zaten internetim sınırsız, ben internet paylaşımı almak istemiştim. Yıllardır Vodafone kullanıyorum ama yapılan bu durumdan sonra gerekli her yere şikayet edeceğim. Gerekirse bir çözüm bulmazlarsa şikayetimi sürdüreceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tekrar ararsanız sorun için sevinirim to ile olmuyor sorunum müşteri hizmetleri de çözmedi

Ek paketimin iptalini ve iadesini istiyorum benim internetim zaten sınırsız internet paylaşımı almak istedim sadece 1 ay sonra iptal olunacağı söyleniyor ücret iademi de istiyorum Kullanmadığım bir şeye neden ödeme yapıyım dolandırıcılıktan dava açacağım
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















