to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda yer alan Pay Faturana Yansıtma Limitim, faturamı her ay düzenli ve gününde ödememe rağmen yenilenmemektedir. Faturamı en son ayın 1’inde ödedim ve bugüne kadar her ay olduğu gibi limitimin yine ayın 1’inde otomatik olarak yenilenmesini bekliyordum, ancak bu ay yenilenmedi.
Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. O dönemde de faturalarımı aksatmadan, son ödeme tarihinde yatırmama rağmen limitim yenilenmemiş, müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise bu konuda bir çözüm sunamayacağını söylemişti. Tekrar aynı sorunla karşılaşmak beni mağdur etmektedir.
Faturamı zamanında ödediğim halde Pay Faturana Yansıtma Limitimin her ay olduğu gibi otomatik şekilde yenilenmesini ve hattımdaki bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda tanımlı olan 4.500 TL’lik “Faturana Yansıt” limitim, ilk ay sorunsuz bir şekilde tanımlandı; ancak sonrasında fatura kesim günümde faturamı eksiksiz ödememe rağmen limitim yenilenmedi. Ödemelerimde hiçbir gecikme ya da aksama olmadığı halde sistemde hâlâ limitim kapalı görünüyor. ...
Vodafone hattımda kullandığım Vodafone Pay “Faturana Yansıt” limitim, fatura kesim tarihim ayın 21’i olmasına rağmen yenilenmedi. Faturamda son ödeme tarihi 5 Ocak olarak görünmesine karşın, bugün 30 Aralık olmasına rağmen hâlâ limitim aktif edilmedi. Bu nedenle Vodafone Pay üzerinden işlem yapamıy...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda “Faturana Yansıt ve Anında Bakiye” özelliğini aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazladır her ayın 1’inde bu özellikle yaptığım harcamalar faturama 3.500–4.500 TL aralığında yansıyor ve ben de faturalarımı düzenli olarak, aksatmadan ayın 1’inde ödü...
Vodafone hattıma ait faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır hazır limitim yenilenmiyor. Bu nedenle hattım üzerinden alışveriş yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili olarak şimdiye kadar iki kez telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir bil...
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır bu hizmetten faydalanıyordum. Son 3 aydır ise faturama yansıtmalı işlem için tanımlanan limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Faturaya yansıtmalı işlem yapmak istediğimde sistem limitimi verm...
Yorumlar