Pamukova’da Vodafone Şebeke Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Sakarya ili Pamukova ilçesi Çilekli Mahallesi Pazaryolu mevkii Çilekli 6. Sokak’ta bulunan evimin olduğu adreste ve çevresinde uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Neredeyse hiçbir noktada düzgün çekmediği için telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu hatta yaklaşık 1 yıldır Vodafone üzerinde kayıtlıyım ancak bulunduğum bölgede ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Acil bir durumda, özellikle sağlık gibi hayati konularda iletişim kuramayacak olmak beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise maalesef herhangi bir çözüm üretilemedi, sorun giderilmedi. Bulunduğum bölgedeki kapsama sorununun incelenmesini, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılarak hattımın çekim kalitesinin düzeltilmesini ve iletişim mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.