to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Ultra Red'li Tarife Fiyatı Artışı Ve Avantaj Kayıpları
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt dönemimde aylık 300 TL ödüyordum. 15 Temmuz 2026 itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve Vodafone uygulaması üzerinden bana sunulan yeni tarifelerde, 20 GB internet içeren ve sosyal medya, video, müzik gibi yan hakları bulunmayan bir paket için 420 TL ücret talep edildi.
Mevcut tarifemde 25 GB internete ek olarak sosyal medya, video ve müzik uygulamalarında sınırsız kullanım hakkım bulunuyor. Buna rağmen bana önerilen yeni tarifeler hem daha düşük içerik sunuyor hem de fiyat olarak çok daha yüksek kalıyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak sunulan tarifeler, şu an sahip olduğum hakların çok gerisinde ve bütçeme uygun değil.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut müşterilere taahhüt sonrası makul fiyatlı ve avantajları koruyan teklifler sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Beklentim, halihazırda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifeme benzer içerikte, sosyal medya, video ve müzik uygulamalarında sınırsız kullanım hakkımı koruyan ve makul bir aylık ücretle devam edebileceğim bir teklifin tarafıma sunulmasıdır. Tarifemin ve fiyatlandırmamın bu çerçevede yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefonum yanımda değildi tekrar aynı numarayı arayabilir misiniz?
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bana Vodafone Yanımda üzerinde olan red Elite 40 GB tarifenin Youtube.com olmayan 30 GB halini aynı 680 TL fiyata sundu çözüm merkezi yani hiçbir anlamı kalmadı açıkçası diğer firmalara bakacağım
