Vodafone paket iptali

Vodafone hattımda “Haftalık 2GB Spor Paketi” istemediğim halde sürekli olarak yenileniyor ve iptal edilemiyor. 14 Temmuz’dan bu yana, Vodafone Yanımda uygulaması, SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede paketin iptal edildiği söyl...

6 Ağustos 2025 tarihinde, Polonya’da bulunduğum sırada, 530 *****96 numaralı faturalı Vodafone hattıma istemediğim halde otomatik olarak yurt dışı paketi tanımlandı ve faturama 399 TL ücret yansıtıldı. Oysa ben, yurt dışına çıkmadan önce bu paketin otomatik tanımlanmaması için paketi iptal etmiş ve ...

Vodafone’dan aldığım aylık astroloji paketini uzun süredir iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü iptal edilemiyor. Numaram: 0543********69. Paketi iptal etmek için hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hem Vodafone şubelerine gittim, hem de SMS yoluyla iptal talebinde bulundum. Ancak hiçbir ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen, yeni bir ücretle fiyatlandırma yapıldı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak çözüm sunulmadan 300 TL’lik yeni bir paket uygulandı. Fakat bu defa da belirlenen fiyat gelmedi ve 542,50 TL tutarında yüksek bir fatura ile...

2 gün önce faturama yansıtarak bir telefon aldım ve bugün Vodafone Müşteri Danışmanı tarafından arandım. Telefonu açtığımda karşıdaki kişi koruma paketinin olduğunu aktifleştirmem için kod söylemem gerektiğini 1 yıl boyunca ücretsiz onarım yapılacağını, kampanya olduğunu söyledi. Herhangi bir fiyat ...

03.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Sınırsız Vodafone” paketini aldım. Paketin ücretinin hesabımdan çekilmediğini fark ettim. Yanlışlıkla yapılan bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Konunun kısa sürede çözül...

Vodafone kullanıyorum. 12 ay taahhütlü 30 GB+Video Pass paketim var. Youtube.com ile diğer bir çok uygulama kotadan düşmeyen internette olmasına ve sadece Youtube.com kullanmama rağmen son iki aydır interneti yiyor. 20 gün kala internetim 4 GB kaldı. Ve müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamıyoruz diyo...

Vodafone'dan 04.08.2025 tarihinde gece saat 01:30-02:00 civarlarında yanlışlıkla 15 GB ek paket yüklemesi yaptım. Aslında kızımın hattına yükleme yapacaktım, fakat onun hattında hata verdi. Ben de kendi hattımdan ona gönderebilirim diye düşündüm; ancak ne yazık ki hem ona hem de bana, sistem hata ve...

Haftalık iletişim paketi aldım, hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Facebook'a giriyorum, video açılmıyor. WhatsApp'ta arama yapılamıyor. Madem bu hizmetler çalışmıyor, neden bu uygulamalarda geçerli olduğunu belirtiyorsunuz? Verdiğim 60 TL'nin 60 kuruşuna bile değmiyor. Madem faydalanamayacağım, neden...

Merhaba Vodafone Yanımda uygulamasından onayladığımız bir paketin iptalini talep ediyoruz fakat çağrı merkezi iptalini sağlayamıyor acil destek talep ediyoruz... Satın almak isteyince alıyoruz da neden iptal isteyince edilmiyor? Vodafone iptal ücret iadesi istiyoruz

Vodafone Red faturalı hattım üzerinden, son 2 yıldır haberim olmadan “telefon kılıfı” ve “koruma camı” gibi ürünlerin paket ücretleri faturama ekleniyor. Bu ücretlendirmeleri bugün detaylıca incelediğimde fark ettim. Yaklaşık her faturamda, cep telefonu aldıkça (Samsung Galaxy A16, Galaxy A13, Galax...

Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Fatura bitiş tarihinde otomatik geçiş yapılacağı söylendi ancak geçiş yapılmamış. Üstelik üstüne bir de paket tanımlanmış ve ilgilenilmiyor. O paketin iptal edilmesini ve faturasız hatta geçmek istiyorum. Hatta hattı kapatmayı düşünüyorum. Lütfen ilgilenir misi...

Vodafone Dijital Koruma Pro paketini iptal edemiyorum. Sekme yok, kapatmak için bir seçenek bulunmuyor ve iptal olmuyor. Faturaya da yansıyor. Aylık olduğu ve kendi kendine yenilenmezse otomatik olarak iptal edileceği söylenmişti, ancak böyle bir durum yok. Paketin iptal edilmesini istiyorum. İlla ş...

Konu: Vodafone tarafından tarafıma haksız internet aşım paketi tanımlanması ve ücretlendirme yapılması hakkında şikayet. ⸻ Açıklama: Vodafone hattıma tanımlı olan 25 GB’lik yurt içi internet paketim, henüz tamamen tükenmemişken (1.72 MB kalmıştı), “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında 500 MB’...

Vodafone'da, yurt dışına çıkmadan önce 49 TL'lik internet durdurma paketimi iptal etmeme rağmen, faturamda yine bu bedelin yansıdığını gördüm. Bu paketin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Yurt dışında olduğum için lütfen aramayın. Yalnızca işlemi gerçekleştirin veya mail ile iletişime geçin.