Vodafone Faturasız Tarifeler paket iptali

Vodafone hattımda Tobi uygulaması üzerinden diğer hatta paket yükleme işlemi yapmak istedim. Uygulamada yönlendirildiğim ekranda paketler çıktı ve ben “Aylık Fırsatım 15 GB” paketini seçtim. Ancak bu paket, paket yüklemek istediğim hat yerine kendi hattıma tanımlandı. 09.02.2026 tarihinde gerçekleş...

Vodafone’dan yeni aldığım faturasız hattımda, 31 Aralık 2025 tarihinde saat 02:20 sularında hattımdan 89 TL bakiye kesintisi yapıldığını gördüm. Detaylara baktığımda, “koruma paketi” adı altında bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu koruma paketini ben satın almadım, hiçbir şekilde onay vermedim ...

5335***520 numaralı Vodafone hattımda, faturalı paketim sona erdikten sonra herhangi bir yeni paket seçimi yapmadığım ve hatta taşıma işlemi gerçekleştireceğim için işlem yapmadığım halde, tarafıma 528 TL tutarında bir faturasız paket tanımlandığını gördüm. Bu paketi ben seçmedim ve onay vermedim. A...

Vodafone'da Konuşturan Asistan paketimi 7 gündür iptal edemiyorum. Paket iptal işlemi için farklı yolları denememe rağmen (uygulama, SMS, müşteri hizmetleri gibi) hiçbir şekilde sonuç alamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bu süreçte hattımdan 80 TL ücret kesildi ve bu ay da aynı ücret tekr...

13 Ekim 2025 tarihinde faturasız Vodafone hattımda, hiçbir talebim olmadan “Avantajlı Aşım Çözümü” adı altında 89 TL’lik bir paket otomatik olarak devreye alınmış ve bakiyemden ücret kesilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme gelmemiştir. Ayrıca, paket bitimiyle il...

Başlık: Vodafone’da Taahhütsüz Tarife İptali Tam Bir İşkence! Vodafone’da 24 Kasım’dan beri taahhütsüz tarifemi iptal etmeye çalışıyorum ama sürekli oyalıyorlar. 5 gündür şubeye gittim, müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ama bir türlü sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri "Bu bir süreç" deyip du...

Vodafone müşteri temsilcisini aradım uygulamada faturalı teklifi göremiyorum diye sen git benim mevcut paketimi de iptal et isteğim dışında işlem yapılmış mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım Mağduriyetimi gidermek gibi bir dertleri de yok.

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 4GB "One type boss" kolay tarifeli paketim bir suredir yenilenmiyor. Yıllardır paket bitim tarihinde tl yüklerim ve paketim yenilenirdi. 11 temmuzda 250 TL yükledim mevcut bakiyeme tarifem yenilenmedi kolay çözüm paket asim gibi mesajlarla 59 TL birkaç sefer kesilm...

Kullandığım Vodafone faturalı hattımdaki kampanya bitmeden bir ay önce arayıp iptalini sağlamak istediğimi söylediğim de bana Herhangi bir iptal yapmaya gerek yok zaten kendi sonlanır yenilenmek denildi. Fakat bakıyorum ki taahhütsüz olarak kampanya iki katı fiyat olarak yenilenmiş. Müşteri temsilci...