Yeterli İnternet Varken Haksız 215 TL Aşım Paketi Ücreti

Vodafone FreeZone faturalı hattımda 14 Mart günü saat 23:03’te, hattımda ye...terli internet olmasına rağmen haksız yere 215 TL tutarında aşım paketi tan

Vodafone FreeZone faturalı hattımda 14 Mart günü saat 23:03’te, hattımda ye...terli internet olmasına rağmen haksız yere 215 TL tutarında aşım paketi tan
Vodafone mobil hattımda yer alan “Frozonne Güzellikleri” 20 GB ek internet paketim varken, paketim bir anda hiçbir bilgi... verilmeden bitirilmiş görünüyor. Yaklaşık 1 aydır bu durumla uğraşıyorum ve şu an ne yaparsam yapayım bu ek paketi tekrar aktif edemiyorum. Paketin iptal edilmesiyle ilgili taraf

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Vodafone FreeZone hat kullanıcısıyım. Ekim ayında taahhüdümü yenilerken FreeZone ek paketlerimi tarifem boyunca kullanab...ileceğim özellikle söylendiği için Vodafone’da kalmayı tercih ettim. Özellikle öğrenci olduğum için bu kampanyalar benim için çok önemliydi. Uzun süredir kullandığım FreeZone ek p

Vodafone hattım faturalı ve yaklaşık bir haftadır hattıma haksız aşım ücreti tanımlanıyor. İnternet paketim bitmek üzere...yken Vodafone’dan uyarı bildirimi aldım. Bunun üzerine kendi hattımdaki interneti kapatıp başka bir telefonun internetini kullanarak Vodafone Yanımda uygulamasına girdim. Uygulamad

Bugün itibariyle Vodafone’a geçiş yaptım ve 40+40 GB FreeZone Güzelliği paketini kullanmaya başladım. Vodafone uygulamas...ına giriş yaptığımda tobi üzerinden karşıma FreeZone ek paketleri çıktı. Ben de ek olarak 20 GB seçeneğini seçtim. Ancak, 40 GB paketimin iptal olacağı ile ilgili herhangi bir bilg
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunu çok hızlı çözümlediklerinden dolayı"
Vodafone müşteri hizmetleri ile 08.05.2025 tarihinde tarife değişikliği içi...n yaptığım görüşmede, müşteri hizmetleri yanlış bilgi vererek mevcut 10 GB

"Hattıma sınırsız sosyal medya ve iletişim paketi yüklendi teşekkür ederim"



Vodafone, 2 ay öncesinden tarifemi değiştirdi. Ben eski tarifemin devam etmesini istiyorum. Hem interneti düşük olan tar...ifeyi tanımladı hem de faturası farklı. Ayrıca FreeZone internet paketini iptal etti. Acilen eski paketim tanımlansın, daha uygun olan ve FreeZone hediye internet tanımlansın.

5 yılı aşkın Vodafone kullanıcısıyım. Bana tarife tanımlandı çağrı merkezi ...tarafından 6 ay önce. Bu ayki faturalı paketimden internet paketimi iptal e

Ben Karakartal ek paketini satın aldım. 'Hattınıza tamamlanıyor' denildiğinde doğrudan kullanmaya başladım, ancak tanıml...anmamış olduğu için istemsizce internet kullandım ve bu da aşımıma neden oldu. Kara Kartal destek paketini iptal etmek istedim. İptal etmeme rağmen hem ücret kesildi hem aşım devam
Vodafone Red 40 GB tarifesine geçiş yaptım. FreeZone güzellik paketim iptal... oldu. Yanında verilecek 3 aylık PC Game Pass'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum

Oğlum üniversite öğrencisi olduğu için interneti bol tarifeli operatör araştırmaya başladım ve Vodafone en cazip operatö...r olarak karşıma çıktı. Sonrasında internet üzerinden istediğim paketi seçtim oğluma haber verdim. Müşteri temsilcisi bayan arkadaş yılmadan bıkmadan oğlumu konferansa bağlamaya ga

"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100