Vodafone İzinsiz Paket İptali Ve Zorunlu Faturalı Tarife Değişikliği!



Vodafone FreeZone hat kullanıcısıyım. Ekim ayında taahhüdümü yenilerken FreeZone ek paketlerimi tarifem boyunca kullanabileceğim özellikle söylendiği için Vodafone’da kalmayı tercih ettim. Özellikle öğrenci olduğum için bu kampanyalar benim için çok önemliydi. Uzun süredir kullandığım FreeZone ek p...
Vodafone faturalı hattıma Şubat 2025’te tanımlanan promosyon ek internet paketim, herhangi bir onayım ya da bilgilendirme yapılmadan Kasım ayında iptal edildi. Paketin iptal edilmesinden sonra internet haklarım yetmemeye başladı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri h...

Vodafone hattım faturalı ve yaklaşık bir haftadır hattıma haksız aşım ücreti tanımlanıyor. İnternet paketim bitmek üzereyken Vodafone’dan uyarı bildirimi aldım. Bunun üzerine kendi hattımdaki interneti kapatıp başka bir telefonun internetini kullanarak Vodafone Yanımda uygulamasına girdim. Uygulamad...
Vodafone müşteri hizmetleri ile 08.05.2025 tarihinde tarife değişikliği için yaptığım görüşmede, müşteri hizmetleri yanlış bilgi vererek mevcut 10 GB ...

Vodafone, 2 ay öncesinden tarifemi değiştirdi. Ben eski tarifemin devam etmesini istiyorum. Hem interneti düşük olan tarifeyi tanımladı hem de faturası farklı. Ayrıca FreeZone internet paketini iptal etti. Acilen eski paketim tanımlansın, daha uygun olan ve FreeZone hediye internet tanımlansın.

5 yılı aşkın Vodafone kullanıcısıyım. Bana tarife tanımlandı çağrı merkezi tarafından 6 ay önce. Bu ayki faturalı paketimden internet paketimi iptal e...

Ben Karakartal ek paketini satın aldım. 'Hattınıza tamamlanıyor' denildiğinde doğrudan kullanmaya başladım, ancak tanımlanmamış olduğu için istemsizce internet kullandım ve bu da aşımıma neden oldu. Kara Kartal destek paketini iptal etmek istedim. İptal etmeme rağmen hem ücret kesildi hem aşım devam...
Vodafone Red 40 GB tarifesine geçiş yaptım. FreeZone güzellik paketim iptal oldu. Yanında verilecek 3 aylık PC Game Pass'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum...

Oğlum üniversite öğrencisi olduğu için interneti bol tarifeli operatör araştırmaya başladım ve Vodafone en cazip operatör olarak karşıma çıktı. Sonrasında internet üzerinden istediğim paketi seçtim oğluma haber verdim. Müşteri temsilcisi bayan arkadaş yılmadan bıkmadan oğlumu konferansa bağlamaya ga...
Vodafone tarife aşım paketi internetim olmasına rağmen hattıma tanımlandı. Sınırsız FreeZone güzelliği kapsamında WhatsApp ve TikTok gibi sosyal medya uygulamaları için internetim olduğundan dolayı sadece bu uygulamalara girdim ancak aşım paketi hattıma tanımlandı hemen müşteri hizmetlerini aradım u...