Red 30 GB Ultra Sınırsız Pakete Geçişte Sorun Ve Çözüm Eksikliği


23 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve 30GB paketini seçtim. Hattım henüz açılmadan 60GB pakete geçmek istediğimi belirttim ancak bu talebimin şu anda mümkün olmadığı, ancak bir ay sonra geçiş yapabileceğim söylendi. Benim isteğim, 60GB pakete hemen geçişimin sağlanması ve bu paketin ücreti hakkında da tarafıma açık bir bilgi verilmesi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olunmadı. Hattımı İstanbul Beyoğlu Galatasaray Lisesi bölgesinde kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Telefon numaram: 5308**4408.


Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak Vodafone sadık müşterilerine avantajlı tarifeler sunmak yerine çok yüksek tarifeler sunuyor. Bana sunulan, geçebileceğim 10 GB’lik tarife 330 TL iken, yeni müşterilere aynı tarifenin 203 TL’ye sunulması adil değil. Sürekli olarak yüksek tarife ü...

Vodafone’a yaklaşık 3 ay önce yeni bir hat alarak geçiş yaptım ve şu anda “20GB Kırmızı Fırsat” tarifesini kullanıyorum. Ancak 20GB internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Daha fazla internet paketi almak istediğimde ise bana önerilen tarifelerin fiyatları oldukça yüksek tutuluyor. Özellikle yeni ...
Yorumlar