Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paket Değişikliği Talebim Anında Karşılanmadı

profile
24 Ekim 2025 19:00
247
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet var ve Vodafone teşekkürler. Sorunum çözüldü.”

23 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve 30GB paketini seçtim. Hattım henüz açılmadan 60GB pakete geçmek istediğimi belirttim ancak bu talebimin şu anda mümkün olmadığı, ancak bir ay sonra geçiş yapabileceğim söylendi. Benim isteğim, 60GB pakete hemen geçişimin sağlanması ve bu paketin ücreti hakkında da tarafıma açık bir bilgi verilmesi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olunmadı. Hattımı İstanbul Beyoğlu Galatasaray Lisesi bölgesinde kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Telefon numaram: 5308**4408.

24 Ekim 2025 20:04 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Ekim 2025 12:27
Ali
Ali
25 Ekim 2025 12:30

Şikayet var ve Vodafone teşekkürler. Sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
28 Ağustos 2025 12:40
242
"Benimle ilgilenen beyefendi Vodafone olan bakış açımı daha iyiye çekti, çoğu müşteri temsilcisi geçiştiriyor Vodafone'un buna bir çözüm bulması lazım. Teşekkürler..."
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 10:16
160
"Kısa sürede geri dönüş yapıldı, çözüme kavuşturuldu, temsilci arkadaşa ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
1
Di Ak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Ve Faturasız Hatta Geçişte Zorluk

profile
08 Eylül 2025 23:26
515

Mevcut Müşterilere Sunulmayan Avantajlı Tarifeler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Batuhan
29 Ekim 2025 16:57
178
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri