to read complaints and reviews, or file yours.Pahalı Red 30 GB Tarifem İçin Özel İndirim Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu an Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak son 3 aydır, kullandığım paketin diğer operatörlerin sunduğu benzer paketlere göre oldukça pahalı kaldığını fark ettim. Aynı içerikteki paketler piyasada çok daha uygun fiyatlara sunulurken, benim hattıma aylık yaklaşık 450 TL fatura gelmektedir.
S**** bir müşteri olarak bu durum beni rahatsız ediyor ve kendimi dezavantajlı konumda hissediyorum. Hattım Antalya ili Kepez ilçesinde kullanılmakta olup, müşteri numaram 0534****990’dır. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünmeden önce, uzun süredir Vodafone müşterisi olmam göz önünde bulundurularak tarafıma daha uygun fiyatlı, bana özel bir teklif veya indirim sunulmasını talep ediyorum. Tarife ücretimin piyasa koşullarına ve diğer operatörlerle rekabet edebilir seviyeye çekilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone arkadaş aradı yanlış anlamadıysam eğer 30 GB 2000 dakika 250 SMS 603 TL sanırım öyle dedi ama tarife seçenekleriinde hem de 40 GB tarife
