İzinsiz Oyun Abonelikleri Nedeniyle Şubat Faturam 1.340 TL
"Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden, onayım ve iznim olmadan Mobilcenter isimli oyun servisi adına bir üyelik başlatılmış ve aylık... vergiler dahil 279 TL olarak ücret yansıtılmıştır. Telefona “Aylık vergiler dahil 279 TL’ye Mobilcenter oyun servisi için şifreyi giriniz” şeklinde mesaj gelmesine rağmen hiçbir o
"Emeğinize sağlık her şey için teşekkür ediyorum harikasınız 🥰🥰"
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Gamepix oyun servisine a...bonelik başlatıldığını, yılbaşı döneminde bu abonelik nedeniyle faturama 27
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda sınırsız internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır, özellikle PUBG Mobile oynarken ...internet kalitesi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Oyuna girdiğimde ping/MS değeri 60’ın altına neredeyse hiç düşmüyor, zaman zaman 214 MS seviyesine kadar fırlıyor ve bu sırada oy
"Çok kibar ve çözüm odaklı personelimize çok teşekkür ediyorum 🙏 Vodafone'dan çok memnun kaldım 😄"
R****** kampanyası için Vodafone Atakent Mahallesi 14. Cadde bayisine gidiy...orum, "Bizde yok, müşteri hizmetlerini arayın" diyorlar. Müşteri hizmetleri
Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık üç ay önce bilgim ve iznim dışında 1240 Mobicenter isimli ücretli oyun aboneliği ba...şlatıldığını fark ettim. Bu süre içinde fark etmediğim her ay için toplamda 600 TL ödeme yaptım. Defalarca iptal talebi vermeme rağmen abonelik aynı şekilde devam etti ve ücret yan
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımda ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Ümraniye’de,... özellikle çevrim içi oyun oynadığım her seferde, ortalama her 5 dakikada bir yaklaşık 15 saniyelik kopmalar oluyor. Bu kesintiler nedeniyle oyun oynamak imkansız hale geliyor ve m


"Vodafone müşteri çözüm odaklı teşekkürler"
14 Şubat 2026 tarihli faturamda, Vodafone Mobile Center oyun servisi adıyla... 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik başl
Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında kısa süre içinde toplam 2.000 TL para çekimi yapılmıştı...r. 26 Ocak Pazartesi günü saat 17:02’de ve hemen bir dakika sonrasında hattımdan iki ayrı işlemle toplam 2.000 TL kesinti oldu. İşlem detaylarına baktığımda bu tutarların “Midas”
"Çözüm Üretim Uzmanı Mehmet bey başta olmak üzere Vodafone çözüm merkezine teşekkür ediyorum."

Yaklaşık üç ay önce Vodafone’a geçtim ve şu an ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini... kullanıyorum; normalde faturam 250 TL civarında olması gerekirken, daha ilk ay, Aralık 2025 döneminde 988,5 TL fatura çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta oyun aboneliği
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattım olan 0554********74 numaralı telefon hattını hiçbir şekilde geri alamıyorum ve bu du...rum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hat e-Devlet üzerinde hâlâ kendi adım, yani Şafak Ö**** olarak ve Vodafone hattı şeklinde görünmesine rağmen, hattı geri almak için gittiğim h
Vodafone faturalı hattımla Antalya Muratpaşa’da mobil veri üzerinden PUBG oynarken sürekli olarak internet kesintisi yaş...ıyorum. Oyun esnasında şebeke bir anda gidiyor, bağlantı kopuyor ve bu nedenle oyunu doğru düzgün oynayamıyorum. Bu sorun neredeyse her oyun girişimde tekrarlanıyor ve mobil veriy
"Geri dönüş oldu sağ olun"
22 Şubat 2026 tarihinde kendi adıma yeni aldığım Vodafone mobil hatta ait i...nternet paketimde, daha ilk ayda internetim bitti. Bunun üzerine 29 TL ödey
Vodafone mobil hattımda, talebim ve onayım olmamasına rağmen 21 Şubat tarihinde oyun aboneliği başlatıldığını gördüm. He...rhangi bir linke tıklama, SMS ile onay verme, arama ya da uygulama üzerinden işlem yapmadığım halde hattıma bu abonelik tanımlanmış ve bu kapsamda 279 TL ücret yansıtılmıştır. Üst
"Birgül hanıma teşekkürler ederim"
Vodafone hattımda dijital servis oyunlarından satın alarak dün 1 günlük internet paketi kazandım ve bu paketin süresi bu...gün doluyor. Hattımda ayrıca “Faturana Yansıt” kampanyası kapsamında kazandığım, süresi 1 hafta olan başka bir ek internet paketim de bulunuyor. Ancak sistem, kullanım önceliğini ı
Vodafone hattımı dün saat 16:40 civarında yeni açtırdım. Hattım açıldıktan kısa süre sonra 1240 Mobicenter isimli oyun s...ervisiyle ilgili, içinde şifre bulunan bir SMS aldım. Ardından dünden bu yana aynı servisle ilgili farklı şekillerde toplamda 4–5 adet şifre mesajı gelmeye devam etti. Ben herhang
Şirketim adına kayıtlı 0506**73 ** ** numaralı kurumsal faturalı hattımı 2025 yılının Aralık ayında Turkcell’den Vodafon...e’a taşıdım. Hattımı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık iki gündür her gece 24.30 civarında 1240 numaralı hattan “Mobicenter oyun servisi” ile ilgili mesajlar alm
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red tarifesinde internetim sürekli olarak çok yavaş çekiyor. Özellikle gece saatleri...nde çevrim içi oyun oynarken hız o kadar düşüyor ki oyunlara bağlanamıyor ya da sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu sorunu İstanbul Beykoz’da yaşıyorum ve neredeyse hattı aldığım günde
Vodafone hattımdan, bilgim ve isteğim dışında Vizyon Mobil adına 270 TL tut...arında ücret kesildiğini Ocak ayında fark ettim. Hiçbir oyun ya da benzeri
Vodafone hattıma tanımlı Google Play ödemelerimi bugün faturamı kontrol ederken incelediğimde, haberim ve iznim olmadan ...yapılmış işlemler sonucunda güncel fatura tutarımın yaklaşık 3 bin TL’ye yükseldiğini fark ettim. Herhangi bir oyun ya da uygulama için bu kadar yüksek bir harcama yapmadım; bilere
17 Şubat 2026 tarihinde Vodafone mobil ödeme ile Hay Day oyununda MLF26HXKXX numaralı oyun içi satın alma işlemini yaptı...m. Ancak bu siparişim bir türlü tamamlanmadı, ne ürünü alabiliyorum ne de ödemeyi gerçekleştirebiliyorum. Mobil ödeme aşımını geçtiğim için de işlemi ne iptal edebiliyorum ne de Vo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100