to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım 0546 *** ** 06 üzerinde iznim ve onayım olmadan dijital koruma servisi adı altında bir kısıtlama uygulanıyor ve yaklaşık bir aydır internet özgürlüğüm ciddi şekilde kısıtlanıyor. Sürekli girdiğim oyun ve web sitelerine erişemiyorum; birçok siteye girişim bu servis yüzünden engelleniyor.
Bu durumu düzeltmek için Vodafone Yanımda uygulamasından ve gelen mesajlardan işlem yapmayı denedim; ancak sorun çözülmedi, servis kapatılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli telesekreterle karşılaşıyorum, canlı bir muhataba bağlanamıyorum ve telesekreter de yaşadığım sorunu anlamıyor, herhangi bir çözüm sunmuyor.
İznim dışında açılan bu dijital koruma servisinin hattımdan tamamen kaldırılmasını ve internet erişimime müdahale edilmemesini talep ediyorum. İnterneti özgürce kullanmak, girmek istediğim oyun ve web sitelerine herhangi bir engelleme olmadan erişmek istiyorum.
Vodafone hattım 0544********04 üzerinden yaklaşık 3 aydır Vodafone self servise giriş yapamıyorum. Şifre SMS olarak geliyor ancak giriş için gerekli kod gelmiyor, bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama veya sistem üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defala...
Vodafone Sınırsız tarifemi kullanıyorum. Son iki ay içerisinde faturama Tmonz Digital Media, Allinmobi, Mobicenter ve Ceptefun adında çeşitli servisle...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce hattımı kayıp sebebiyle geçici olarak kısıtlattım. Şu anda hattım aranabiliyor fakat ben arama yapamıyor, hattımı aktif şekilde kullanamıyorum. Hattı tekrar açtırmak istediğimde sistemde “hattın yasal sahibi siz değilsiniz” uyarısı verildiği için işlem...
Kullanmakta olduğum Vodafone hattım üzerinden gün içinde bulunduğum bölgelerde internete erişim sağlamakta büyük sorun yaşıyorum. Her ay 600 TL'nin üzerinde fatura ödememe rağmen web sitelerine giriş yapamıyor, videoları oynatamıyor ve iletişimde kesintiler yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan bir dijital servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım, talebim veya başvurum olmamasına rağmen tarafıma az önce bu abonelikle ilgili mesaj geldi ve bu şekilde haberdar oldum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorunum çözü...
Yorumlar