İzmir Ödemiş’te Vodafone Mobil İnternet Hızı Beklenenin Çok Altında

Seçkin · 2026-03-31T18:06:39+03:00

İzmir Ödemiş’te Vodafone mobil hattımı kullanırken yaklaşık bir aydır çok düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. Telefonumda 4.5G çekim gücü full gösteriyor olmasına rağmen hız testlerinde ortalama 15 Mbps gibi son derece yetersiz hızlar alıyorum. Daha önce Türk Telekom hattı kullanırken aynı bölgede 150 Mbps’lere kadar hız görürken, Vodafone’a geçtikten sonra oyun bile oynayamaz hale geldim. Bulunduğum bölgede sinyal seviyesi yüksek olmasına rağmen hızın bu kadar düşük olması sebebiyle hem günlük internet kullanımım hem de çevrim içi oyun deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Bu durum sürekli hâle geldiği için artık hat değişikliği boyutuna gelen bir mağduriyet yaşıyorum. Hattıma ait numara 0538 979 7532’dir. Bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının ve hat yoğunluğunun kontrol edilerek, tarafıma taahhüt ettiğiniz hızlara yakın, stabil bir internet hizmeti sunulmasını ve gerekli teknik incelemelerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi