İzmir Ödemiş’te Vodafone Mobil İnternet Hızı Beklenenin Çok Altında

İzmir Ödemiş’te Vodafone mobil hattımı kullanırken yaklaşık bir aydır çok düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. Telefonumda 4.5G çekim gücü full gösteriyor olmasına rağmen hız testlerinde ortalama 15 Mbps gibi son derece yetersiz hızlar alıyorum. Daha önce Türk Telekom hattı kullanırken aynı bölgede 150 Mbps’lere kadar hız görürken, Vodafone’a geçtikten sonra oyun bile oynayamaz hale geldim.

Bulunduğum bölgede sinyal seviyesi yüksek olmasına rağmen hızın bu kadar düşük olması sebebiyle hem günlük internet kullanımım hem de çevrim içi oyun deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Bu durum sürekli hâle geldiği için artık hat değişikliği boyutuna gelen bir mağduriyet yaşıyorum.

Hattıma ait numara 0538 979 7532’dir. Bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının ve hat yoğunluğunun kontrol edilerek, tarafıma taahhüt ettiğiniz hızlara yakın, stabil bir internet hizmeti sunulmasını ve gerekli teknik incelemelerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.