Vodafone operatör değişikliği

19 Eylül 2025 günü saat 17:00 civarında Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 6 Ekim'de Red Tarifem 40GB paketimin sona ereceği bilgisi verildi. Bana birkaç yeni tarife önerildi, ancak fiyatları yüksek bulduğum için kabul etmedim ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen, sistemde...

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve birkaç aydır hediye çarkı uygulamasında sürekli olarak sadece 6 saat geçerli 1 GB internet paketi veriliyor. Daha önce de hediye çarkını her hafta çevirdim, fakat her seferinde aynı paketi almak dışında herhangi bir farklılık yaşamadım. Hediye çarkı dışında da herhan...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır (Ağustos ve Eylül aylarında) Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından neredeyse hiç anlamlı bir hediye alamıyorum. Özellikle son bir ayda yalnızca bir kez internet paketi verildi, o da çok düşük miktardaydı. Genelli...

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve Kartaltepe Mahallesi, Bayrampaşa’da ikamet ediyorum. Son 10 gündür evimde internet ve şebeke çekim problemi yaşıyorum. Sürekli olarak sadece 2 çubuk çekiyor ve bağlantı çok zayıf. Sokakta da şebeke kalitesi oldukça düşük. Bu konuda Vodafone müşteri hizm...

Vodafone Red hattımda, geçmiş 3 faturamı toplam 3125₺ olarak mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, hattım 1 gündür kısıtlı durumda gözüküyor. Faturamda herhangi bir borç olmamasına rağmen SMS gönderemiyor ve hatta müşteri hizmetleri olan 542’yi aradığımda da “hat kısıtlı” uyarısı alıyorum. Bu n...

Vodafone faturalı hattım için 2024-2025 yılları arasında hizmet aldım ve yaklaşık 3.500 TL’lik faturamı ödedikten sonra operatör değişikliği yaptım. Hattım tamamen kapandıktan sonra, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir şekilde aranıp mesaj gönderilmeden, 14.000 TL tutarında ikinci b...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, geçmiş dönem faturamı görüntüleyemiyorum. Vodafone online işlemler ve uygulama üzerinden giriş yapmam mümkün olmuyor; müşteri olmadığım için faturama erişim izni verilmiyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve faturamı incele...

Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanan bir müşteriydim. Ekim ayının başında, 02 Ekim tarihinde, paket içeriklerinin ve fiyatlarının çok yükselmesi nedeniyle operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Bugün tarafıma Vodafone tarafından 4.250 TL tutarında bir cayma bedeli yansı...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için SMS ile şifre almam isteniyor ancak hiçbir şekilde şifre SMS’i ulaşmıyor. Bu sorun, internetteki forumlarda da çok sayıda kişinin yaşadığını gördüğüm yaygın bir problem. Defalarca denememe rağmen SMS gelmediği gibi, her denemede hesabıma para yansıtılm...

Vodafone Red 25 Plus tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyordum ve taahhüdüm 20 Eylül 2025’te sona erdi. Taahhüt sürem boyunca aylık 129 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt bitiminden sonra ise faturam bir anda 940 TL’ye yükseldi. Bu durumun ardından Vodafone çağrı merkeziyle iki kez görüştüm. İlk görüşm...

25.08.2025 tarihinde saat 15:15’te 05425420004 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün bitmesine az kaldığı için kampanya hakkında bilgi verilmek istendiği söylendi ve tarifemin düşürülerek başka operatörün verdiği rakamın çok üstünde bir fiyat indirimli olarak sunuldu. Ben de bana başka firmanın m...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda “Red Müşteri Özel 20 Plus” tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde 20 GB internet, sınırsız sosyal medya, sınırsız Red Video, sınırsız müzik ve sınırsız konuşma hakkım bulunmaktaydı. Aylık 105 TL fatura ödüyordum. Geçen hafta, 542 müşteri hizmetleri t...

23 Haziran tarihinde başlayan ve Kastamonu Gölköy Emirler köyü yolu mevkisinde yaşadığım Vodafone fatura problemimle ilgili olarak, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Şikayetvar üzerinden de durumu ilettim. Tarafıma baz istasyonu güçlendirmesi yapılacağı ve saha desteği sağlanacağı söylendi, ...

Vodafone... Bayram tatili boyunca interneti doğru düzgün kullanamadık. En kısa sürede operatör değişikliği yapacağız. Eşim ve ben. Paket faturası ikimizin de 500 er tl ve hizmet sıfır. İnternet dışında görüşme bile yapılamıyor. Hiç memnun değilim ve kimse ye önermiyorum

Vodafone Yalın Fırsat 10 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Çeşme’deki yazlığımda şebeke sorunu yaşamazken, sadece 900 metre ilerideki plajda tamamen şebekesiz kalıyorum. Bu bölgede telefonla arama yapamıyor, internete erişemiyor ve acil durumda dahi kimseyle iletişim kuramıyorum. 15 Eylül’den beri dev...

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitiş tarihi 31.10.2025 ve yenileme sürecim yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan yeni tekliflerin, hem Vodafone’un internet sitesindeki kampanyalara hem de piyasadaki diğer operatörlerin f...