5
Çözüldü
Aşırı Fiyat Artışı Ve Operatör Değişikliği Tehdidi
"Hızlı ve de ilgili bir şekilde çözüm sundular, ilgilenen arkadaşa teşekkür."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mehmet
Şikayetleri(3)
1
Keyfi İptal Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri: Premium Üyelik Mağduriyeti
3 Aralık 2024 14:19560
Aylardır Premium üyesiyim. İndirim zamanında Hepsiburada satıcısından aldığım bir ürün haftalar geçmesine rağmen kargoya... verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Şu an stokta olmadığını istersem iptal edebileceğimi söyledir. İptal etmek istemediğimi belirtip ne zaman stoğa
5
Çözüldü
Vodafone Tarifede Fahiş Fiyat İstemesi
"24 saat içinde bana ulaşıldı ve daha adil fiyatlı bir ücret teklif edildi. Kabul ettim ve birkaç dakika sonra SMS ile bilgi geldi, aynı zamanda uygulamada da gözüktü. Hızlı ve sorunsuzdu ancak bu durum için şikayet etmemizin gerekmesi sinir bozucu. Arayıp sorunu çözen kişiye de özellikle teşekkür ederim."
Desteklediği Şikayetler(2)
Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişler
3 Aralık 2024 14:56294
Hepsiburada ile iş birliği yapan bir Instagram hesabının Schafer'da %50+%50 indirim olduğunu duyunca üç adet sipariş ver...dim ancak Hepsiburada siparişimi ürünün hatalı fiyat ile satışa konulması gerekçesiyle haksız ve hukuka aykırı olarak iptal etmiştir. Halbuki ürün fiyatında bir yanlışlık yapılması
+1
Hepsiburada İptal Edilen Ürünler Ve Müşteri Mağduriyeti
3 Aralık 2024 14:12275
Hepsiburada sitesinden kasım ayı kampanyası kapsamında Schafer marka üç ürün aldım ve üçünüde benim haberim olmadan ipta...l ettiler. Neymiş sistemde fiyatları yanlış girilmiş bu benim sorunum değil. Tüketici kanunlarında bile bu böyledir müşteri gördüğü fiyattan alma hakkına sahiptir. Sürekli kulland